Шейнов В. П. Искусство управлять людьми.

о есть скрепили слово рукопожатием. В США бытует аналогичное
— «техасское рукопожатие»,
2. Утверждение абсолютно верное. Речь идет о богатейшем человеке своего времени — греческом судовладельце Аристотеле Онассисе.
Он поступал именно так. И, кроме того, ухитрялся оплачивать ежегодные взносы в элитарный деловой клуб. Там он и получил информацию, позволившую ему провести серию удачных сделок, ставших началом его предпринимательской карьеры.
В рекламе фирма не могла использовать имя Онассиса, ибо на это потребовалось бы его разрешение.
3. Одежда человека влияет на его успех (или неуспех). Психологическая основа этого — «эффект ореола», о котором рассказано в параграфе 4.5.
4. В наружные карманы пиджака можно класть только платок. Для всего остального служат внутренние карманы.
5. С пиджаком и галстуком — никаких кроссовок! Вопрос наипростейший, и поставлен он лишь потому, что и до сего времени доводится встречать «деловых» людей, смешивающих в своей одежде разные стили: деловой и спортивный.
6. На этот вопрос обычно большинство отвечают правильно: да, женщины замечают, начищены ли ботинки у мужчин. Знать-то мужчины знают, но в большинстве своем чистят обувь реже, чем это необходимо. Лень мужчин иногда превалирует над их желанием производить хорошее впечатление.
Вопросы
7. Как влияет перстень на руке делового человека на его имидж: ?
8. Должен ли деловой человек производить впечатление заботящегося о своей внешности ?
9. Должен ли деловой человек следить за модой? Ответы и комментарии
7. Если перстень дорогостоящий, это может быть расценено как желание превзойти окружающих. Если не очень дорогой
— признак ограниченности финансовых возможностей его обладателя. Итои другое не способствуют благоприятному имиджу.
Из украшений деловому человеку рекомендуется носить только обручальное кольцо.
Желающим блеснуть своими возможностями напомним, что настоящее богатство не афиширует себя. Наиболее преуспевающие деловые люди не кичатся роскошью, более того — поражают окружающих скромностью одежды и отсутствием какого-либо расточительства.
Исключение представляют жители Ближнего Востока. У них дорогие украшения — знак процветания. В общении с ними дорогой перстень будет способствовать вашему имиджу.
8. Обычно на данный вопрос отвечают правильно: должен. Но большинство не различают двух понятий: «заботиться о своейвнешности» и «производить впечатление заботящегося», и, посуществу, всегдаговорятопервом.
А различие таково: у одного ухоженность — как бы от природы (то есть его забота незаметна), а у второго — явный результат его усилий.
После выяснения нюансов мнения полярно расходятся, причем, как правило, предпочтение отдается «от-природному» облику. И напрасно. Ведь когда человек видит, что другой ради него постарался, чтобы произвести хорошее впечатление, он воспринимает это как комплимент. Этот другой как бы говорит «Я уважаю тебя, дорожу твоим мнением». Возникшие по этому поводу положительные эмоции переносятся на человека, их вызвавшего, повышают привлекательность его облика.
Конкретные проявления заботы о своем облике — всегда отглаженный костюм, стрижка, доведенная до блеска обувь, чистое бритье и т.п.
Забота о своей внешности — скрытый комплимент окружающим.
9. Да, конечно. Речь не идет о сиюминутных «писках» моды и разного рода экстравагантностях.
Но общее направление — что в моде, а что выходит из моды — необходимо учитывать при очередных покупках. Хотим заострить на этом внимание мужчин, потому что они несравненно консервативнее женщин в одежде. Им нравится то, к чему они привыкли. В магазине они останавливают свой выбор, как правило, на привычной модели, возможно, уже выходящей из моды.
Поскольку следить за модой деловому мужчине некогда, не упустите прекрасную возможность дать женщине отличиться: спросите у нее совета, она всегда в курсе не только женской, но и мужской моды. И слава Богу: есть с кем проконсультироваться!
Старомодно одетый деловой человек может угодить в глазах сотрудников в разряд консерваторов: покрой костюма, давно вышедший из моды, может навести на мысль, что и взгляды его столь же несовременны.
Вопросы
10. Говорят, что будто бы хоккеистам НХЛ и баскетболистам НБА запрещено появляться в общественных местах в джинсах. Это так или просто газетная «утка»?
11. Тот же вопрос относительно слухов, что этим спортсменам якобы не рекомендуют перекусывать в «Мак
дональдсе».
Ответы и комментарии
10. Спортсмены, представляющие знаменитые спортивные клубы НХЛ и НБА, поусловиям контракта не должны появляться неподобающим образом одетыми в общественных местах, ибо это может бросить тень на имидж спортсменаиего клуба. Нарушениетакойрекомендации наказывается весьма строго, и первые российские спортивные легионеры, прибывшие в США и Канаду, несколько раз на этом «обожглись» (в частности, на джинсах). В видеоролике, снятом о жизни в США знаменитого российского хоккеиста Вячеслава Фетисова, есть сюжет, показывающий его сборы при отъезде на очередную игру. В чемодан он кладет несколько костюмов, белых рубашек и галстуков. Сам он — в костюме, белой рубашке и галстуке. Ни джинсов, ни спортивного костюма он с собой не берет. Ибо в поездке этой он будет всегда на людях. Дома он может расслабиться, а на людях — нет: имидж его и клуба превыше всего.
11. Имиджчеловека зависит и от тех мест, которые он посещает, и от людей, с которыми он общается. Возьмем два противоположных случая: один свободное время проводит в библиотеке или в театре, другой — в пивбаре, забегаловке, в подворотне. Уже этого достаточно, чтоб представить облик этих людей.
В развитых странах к выбору мест посещений подходят очень щепетильно. Состоятельный человек не зайдет в дешевое заведение (магазин, кафе, бистро), ибо это может бросить тень на его имидж: ведь знакомые могут подумать, что его дела плохи или что он знается с «неподходящими» людьми.
Поэтому спортсменам НХЛ и НБА — элите североамериканского спорта — не рекомендуется посещать «Макдональдс». Эти заведения имеют репутацию «забегаловок» для небогатых людей.
Вопросы
12. Классическая одежда делового человека — белая рубашка, темный костюм, черный галстук ?
13. При посещении подразделений своего предприятия должныли руководители одеваться изысканно?
14. Всегда ли выигрышно сочетание коричневых и синих тонов в одежде?
15. Какой силуэт престижен: расширяющийся книзу или кверху? Ответы и комментарии
12. Черный галстук с темным костюмом и белой рубашкой — классическая одежда для ритуальных обрядов (похорон). (Правда, в некоторых родах войск это офицерская форма, но на кителе имеются знаки различия.)
В переводе с немецкого «галстук» означает «шейный платок». Женщины в случае траура надевают черные платки, косынки. А у мужчин — черный шейный платок (галстук).
Таким образом, черный галстук нужно использовать с большой осторожностью, компенсировать другими элементами одежды, уводящими от скорбных мыслей.
13. Им