Квинн В. Прикладная психология.

Приложение 8.1. ПСИХОЛОГИЯ СЕГОДНЯ
КАК УЛИЧИТЬ ЛЖЕЦА
Многочисленные лабораторные исследования показали, что часто люди не могут отличить ложь от правды. И не стоит ожидать того, что в скором времени может появиться руководство по безошибочному выявлению обмана. Новые исследования показали, что лучшие верификаторы не осознают ни своих редких способностей, ни способов, с помощью которых они выводят обманщиков на чистую воду.
«Мы не знаем, какие качества помогают человеку хорошо чувствовать ложь, — говорит Марк Дж. Франк (Mark G. Frank) из Калифорнийского университета в Сан-Франциско, руководитель целой группы ученых, занимающихся этими вопросами. — Исследование связи между подобными способностями и личными качествами человека пока не проводилось».
Группа психологов под руководством Франка провела видеозапись выступления 20 студентов мужского пола перед экспериментатором, который был представлен им в качестве верификатора. Добровольные участники эксперимента сначала должны были придумать себе алиби, доказывавшее их непричастность к якобы происшедшей в лаборатории краже 50 долларов. Затем им следовало высказать мнение по поводу какой-либо неоднозначной социальной проблемы типа смертной казни, причем можно было высказать свое истинное мнение, а можно — и прямо противоположное.
Видеозаписи были показаны 79 студентам колледжа, среди которых были как мужчины, так и женщины. Большинство из них примерно в половине случаев правильно определили записи с лживыми высказываниями, фрэнк считает, что такой процент правильных ответов вполне можно объяснить случайной догадкой. Но несколько участников почти всегда могли отличить ложь от правды. Те, кто лучше всех справлялся с распознаванием лжи по поводу мнимой кражи, столь же хорошо отличали искренние мнения от притворных. Тем не менее эти люди не осознавали, что владеют подобным искусством, и не могли найти никаких причин своего успеха в уличении лгунов.
Фрэнк предполагает, что те, кто хорошо отличает ложь от правды, умеют следить за мимикой говорящего и другими невербальными сигналами. В настоящее время ведутся исследования для проверки такой возможности.
Источник: Bower, В. (1992, August 29). То catch a liar... Science News.
В некоторых обществах порицается открытое проявление эмоций вообще, а неприятных — в особенности. Если человек открыто выражает горе или гнев, то он не пользуется уважением окружающих. В таких культурах герои и героини фольклора и литературы обычно сдерживают свои чувства и держатся с исключительным самообладанием. В других обществах принято открыто выражать свои чувства. Люди активнее жестикулируют, двигаются и меняют интонации голоса. Психологи обнаружили, что члены одной семьи обычно одинаково пользуются жестикуляцией как способом выражения эмоций. В некоторых семьях происходят эмоциональные взрывы. Члены таких семей прыгают и громко кричат, болея за любимую команду, и энергично жестикулируют, когда сердятся. В других семьях принято более сдержанное поведение: там выражают одобрение вежливыми аплодисментами, а гнев сдерживают. Одно из исследований показало, что супруги постепенно становятся похожи друг на друга, потому что пользуются одинаковой мимикой (Hall, 1987).
А какими способами принято выражать эмоции в вашей семье? Пользуются ли члены вашей семьи одинаковой жестикуляцией?
Упражнение 8.3
Мистеру Кларку, начальнику отдела кадров, надо нанять сотрудника для выполнения опасного поручения, связанного с выездом за границу. Он проводит собеседование с несколькими претендентами из разных стран. Описывая опасные стороны будущей работы, он следит за выражениями лиц претендентов. (Он хорошо разбирается в СКЛД.) На работу могут быть приняты только те, кто не проявляет ни малейших признаков страха, о чем вполне можно судить по движениям лицевых мышц.
Заместитель м-ра Кларка, м-р Льюис, предпочитает обращать главное внимание на жестикуляцию. Он следит за поведением претендентов — не ходят ли они по комнате, не переминаются ли с ноги на ногу и не вертят ли бесцельно в руках карандаш, когда речь заходит об опасности их будущей работы?
а. Чей метод, по вашему мнению, лучше — м-ра Кларка или м-ра Льюиса? Почему? ____________________________________
б. Какие недостатки есть у этих методов?
Проверьте себя по разделу «Ответы», помещенному в конце главы.
Физиологические проявления эмоций
Не кто иной, как Гиппократ, отец современной медицины, однажды сказал: «Гораздо важнее знать, какова личность больного, чем название его болезни». Гиппократ признавал, что решающую роль в понимании внутренних процессов, происходящих в организме, играют эмоции. За долгие годы развития медицины до ее современного состояния идеи Гиппократа были забыты. Гораздо больше внимания уделялось лекарственным и хирургическим методам лечения и созданию медицинской техники. Тем не менее, по современным оценкам, приблизительно 80 % всех физиологических и медицинских проблем содержат эмоциональные компоненты. Гиппократ попал в самую точку!
Вы, несомненно, замечали, что ваши эмоции сопровождаются определенными физиологическими изменениями в организме. Как реагирует на стресс ваш организм? Стресс может быть вызван любой чрезмерно сильной эмоцией. Хотя считается, что стресс чаще всего возникает из-за страха и гнева, его причиной может быть и слишком сильная радость.

Рис. 8.2. Лобные доли левого и правого полушарий головного мозга.
При стрессе вы, скорее всего, чувствуете напряжение в желудке, сухость во рту или учащенное сердцебиение. Эти симптомы являются тремя самыми распространенными видами реакции на стресс. Кроме того, человеческий организм может ответить на интенсивные эмоции учащением дыхания, усилением потоотделения, покраснением лица, расширением зрачков и напряжением мышц. Существуют и другие физиологические реакции, которые можно измерить только с помощью медицинских приборов. В период стресса многие физиологические процессы резко активизируются. Повышается артериальное давление и частота сердечных сокращении, усиливается кровообращение в мышцах, возрастает частота и глубина дыхания, увеличивается количество адреналина в крови и изменяется кожно-гальваническая реакция.
Недавно были проведены исследования, целью которых являлась попытка установить, вызывает ли каждая эмоция какие-либо специфические реакции, характерные только для данной эмоции. Левинсон (Levinson, 1992) обнаружил, что отрицательные эмоции, такие как гнев, страх и печаль, вызывают более сильные физиологические реакции, чем положительные эмоции. Это свойство было отмечено Левинсоном у всех испытуемых, независимо от пола, возраста, а также культурной принадлежности. Ученых интересует вопрос о том, какие зоны мозга связаны с формированием определенных эмоций. Обследование пациентов с травмами головного мозга показывает, что левое полушарие мозга «отвечает» за положительные эмоции, такие как радость, а правое полушарие «отвечает» за отрицательные эмоции, например страх и гнев (Davidson, 1992). В выдержке из статьи, приведенной в Приложении 8.2, говорится о том, что лобная доля правого полушария повышает свою электрическую активность, когда человек испытывает грусть, а электрическая активность лобной доли левого полушария повышается после депрессии. На рис. 8.2 показано расположение этих зон мозга.
Хотя результаты современных исследований показывают, что в формировании положительных и отрицательных эмоций участвуют разные полушария, мы все равно пока не можем определить, какую именно эмоцию испытывает человек. Сейчас с помощью постоянно совершенствующихся медицинских приборов ученые могут сосредоточить свои усилия на изучении параметров деятельности мозга, характерных для отдельных эмоций, и исследовании сопутствующих биохимических реакций (Baumetal., 1992).
Приложение 8.2. ПСИХОЛОГИЯ СЕГОДНЯ
КАК ВОЗНИКАЮТ ЭМОЦИИ
Двадцать лет назад было поднято много шума вокруг сообщения о «специализации» левого и правого полушарий головного мозга на различных типах мышления, однако в прессе теория разделения функций между полушариями излагалась весьма упрощенно. В настоящее время все большее количество исследований указывает на то, что разные половины мозга играют различные, четко разграниченные эмоциональные роли, а возможной причиной подобного «разделения труда» является его эффективность. Неврологам уже давно известно, что у пациентов, перенесших правосторонний инсульт, возникают проблемы как при выражении собственных эмоций, так и при восприятии эмоциональных сигналов других людей. Такие пациенты, например, хорошо понимают слова «Я рассержен», но не замечают обиженного тона говорящего или сердитого выражения его лица....
Не исключено, что отрицательные и положительные эмоции также распределены между полушариями. Исследования, проведенные Ричардом Дэвидсоном (Richard Davidson) из университета штата Висконсин и Дональдом Такером (Donald Tucker) из Орегонского университета, показали, что у человека, ощущающего страх или отвращение, повышается электрическая активность лобной доли правого полушария. По данным электроэнцефалографии, чувство грусти приводит к снижению электрической активности лобной доли левого полушария, в то время как некоторые положительные эмоции, такие как радость и веселье, повышают эту активность.