Сидоренко Е. В. Тренинг влияния и противостояния влиянию.

Глава 11. Психологические тренажеры_______________________________219
Задания третьего уровня
Вариант 4
Задание 1
Манипулятор. Ну, наверное, мне не стоит вдаваться в подробности.
Вы вряд ли сможете их понять... Адресат действительно не уверен, что сможет разобраться в технических деталях.
Конструктивный ответ:
1) Это зависит от того, как вы объясните.
2) Да, сейчас важно достичь согласия в главном.
3) Уж постараемся понять как-нибудь.
4) Я не уверен, что вы сами понимаете некоторые подробности.
Задание 2
Манипулятор. Ваши взгляды безнадежно устарели. Для Адресата неожиданно слышать это.
Конструктивный ответ:
1) А вы во всем оглядываетесь на Запад.
2) Некоторые старые принципы мне дороги.
3) И в моем возрасте можно быть прогрессивным!
4) А, чувствуется, что вы только что вернулись из Лондона! Ну, как там Запад — загнивает?
Задание 3
Манипулятор. Я вижу, что ты вообще не в состоянии добиться хоть какого-нибудь положительного результата.
Адресат столкнулся с серьезными трудностями в своей работе. Конструктивный ответ:
1) Смотри, накаркаешь!
2) Ты бы лучше помог мне, чем так говорить.
3) Не беспокойся! Я добьюсь положительного результата, даю слово.
4) Я подумаю, имеет ли это отношение ко мне.
Задание 4
Манипулятор. От тебя скоро все отвернутся...
Адресат в течение некоторого времени пытается провести непопулярную идею, которая, однако, кажется ему продуктивной.
Конструктивный ответ:
1) Да? Ну и отлично! Наконец-то удастся побыть одному.
2) И ты, Брут?
3) Да, мрачный прогноз!
4) Ну, что ж поделаешь! Перейду в другой отдел.

220
Тренинг влияния и противостояния влиянию
11.2. Психологический тренажер для информационного диалога
После того, как вы применили самбо и благодаря этому вернули себе самообладание, нужно решить, что говорить и как говорить, чтобы остаться в рамках информационного обсуждения проблемы.
Данный тренажер развивает способность вести беспристрастное информационное обсуждение существа дела или целей манипулятора с помощью правильно подобранных словесных формулировок и верной интонации.
Инструкция. Внимательно прочитайте задание. Выберите тот ответ, который кажется вам наиболее конструктивным для информационного диалога.
Возможные техники:
Вопрос по существу дела
Вопрос для прояснения целей манипулятора
Ответ
Ответ + Вопрос по существу дела
Ответ + Вопрос для прояснения целей
Сообщение
Предложение по существу дела
Предложение по выбору темы обсуждения
Отказ
Отсрочка ответа
Укажите также, какая из 8 возможных интонаций является наиболее подходящей для данного ответа.
Ваш ответ будет оцениваться по двум параметрам: а) выбор подходящей формулировки; б) выбор подходящей интонации. Возможные интонации: ЗА — задумчивая BE — веселая
НА — напористая ГР — грустная
ХО — холодная СП — спокойная
ТЕ — теплая ЯЗ — язвительная
Задания первого уровня
Вариант 1
Задание 1
Манипулятор. Как же мы можем обсуждать ваше участие в этой работе, если вы не знаете таких элементарных вещей?!
Адресату действительно неизвестны некоторые технические подробности работы

Глава 11. Психологические тренажеры
221
Наиболее конструктивный ответ:
1) Да, мне необходимо это знать. Каким образом я мог бы получить техническое описание работы?
2) Да нет, я все это знал... но забыл.
3) Почему вы решили, что я должен это знать?
4) Я и не должен этого знать.
Задание 2