|
|
Сидоренко Е. В. Тренинг влияния и противостояния влиянию.Категория: Библиотека » Тренинги | Просмотров: 185898
Автор: Сидоренко Е. В.
Название: Тренинг влияния и противостояния влиянию. Формат: HTML, DOC Язык: Русский Скачать по прямой ссылке Глава 10. Третий день тренинга: от варварства — к цивилизации___________205
10.11. Подведение итогов тренинга После того, как все участники выскажутся, тренер предлагает им обратиться к первой странице буклета. Итак, у нас была цель — развитие цивилизованной личностной силы в ситуациях делового взаимодействия. Продвигаясь к этой цели, мы должны были решить шесть задач... Тренер последовательно называет каждую из задач и констатирует, что задачи решены (по крайней мере, решались!) и что, следовательно, программа тренинга может считаться выполненной. После этого он благодарит участников за работу и конкретно за то, за что он хочет их поблагодарить. Если это предполагается программой, в завершение тренер выдает сертификаты и поздравляет каждого участника с успешным завершением тренинга. После этого каждый участник заполняет лист обратной связи, если это предусмотрено организацией тренинга. После этого — все счастливы... Дальнейшее может происходить уже вне программы. Глава 11 ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ТРЕНАЖЕРЫ Тренажер — это аппарат для тренировки мускулов определенной группы. Психологический тренажер — это аппарат для тренировки психологических реакций определенной группы. Если сосредоточиться и подумать, то каждый из нас сможет подобрать подходящий ответ для различных ситуаций нападения или манипуляции. Однако времени сосредоточиться в критическую минуту может не быть. Тренажер помогает подготовиться к таким ситуациям. Все очень просто: тренироваться нужно до тех пор, пока реакция не станет автоматической. Эффективнее всего проходить тренажер в интерактивном режиме, во взаимодействии с тренером или с компьютером в Интернете (сайт e-Psychology. ru)1. Однако можно пройти и курс самостоятельной подготовки по книге. В этом случае он будет даже полнее, так как сможет включить все 48 заданий. В тренинге вряд ли удастся организовать дело так, чтобы каждый участник смог тренировать навык в 48 заданиях. 11.1. Психологический тренажер для психологического самбо Данный тренажер помогает отточить реакции на психологическое нападение. Что говорить и как говорить в ситуациях, когда тебя специально пытаются выбить из равновесия? Данный тренажер развивает способность противостоять даже сокрушительному психологическому нападению с помощью правильно подобранного слова и верной интонации. Инструкция. Внимательно прочитайте задание. Выберите тот ответ, который кажется вам наиболее конструктивным с точки зрения 1 Сайт открыт в апреле 2001 года творческой группой психологов' Ю. Т. Ковалевым, М. А. Мирошниченко и Е. В. Сидоренко. Глава 11. Психологические тренажеры 207 психологической самообороны. Помните о том, что ответ может быть либо в технике внешнего согласия, либо в технике английского профессора. Укажите, какая из 8 возможных интонаций является наиболее подходящей для данного ответа. Ваш ответ будет оцениваться по двум параметрам: а) выбор подходящей формулировки; б) выбор подходящей интонации. Возможные интонации: ЗА — задумчивая BE — веселая НА — напористая ГР — грустная ХО — холодная СП — спокойная ТЕ — теплая ЯЗ — язвительная Задания первого уровня Вариант 1 Задание 1 Манипулятор. Ну почему вы такой агрессивный? Адресат действительно ведет себя напористо. Конструктивный ответ: 1) Если я не буду агрессивным, дело не сделается. 2) Я не агрессивный, а активный. 3) А вы почему такой пугливый? 4) Моя агрессивность меня поддерживает. Задание 2 Манипулятор. Я не знал, что директор по маркетингу у нас такой легкомысленный. Адресат только что принял внезапное решение. Конструктивный ответ: 1) Это с вашей стороны легкомысленно — делать такие замечания. 2) Легкомыслие не порок. 3) Да, думаю я без натуги. 4) Я не легкомысленный, уверяю вас. Задание 3 Манипулятор. Вы всегда такой придирчивый? Адресат действительно любит точность в мелочах. Конструктивный ответ: 1) Всегда, всегда. Так что на легкую жизнь не надейтесь... 2) Да. Я строг к цифрам. 208 Тренинг влияния и противостояния влиянию 3) Нет, только по отношению к тем, кто не точен в работе... 4) Это только вам так кажется. Задание 4 Манипулятор. Вы, наверное, специально не учились маркетингу? Адресат специально не учился маркетингу. Конструктивный ответ: 1) Вы что, считаете, что я недостаточно профессионален? 2) Да, вы правы. Специально не учился. 3) А вы учились? 4) Я разбираюсь в этих вопросах лучше, чем многие так называемые профессионалы. Задания первого уровня Вариант 2 Задание 1 Манипулятор. Вы как-то очень уж долго думаете... Адресат действительно долго думает. Конструктивный ответ: 1) Да-да... Это вы правильно заметили. Я все еще думаю... 2) Вы тоже в прошлый раз долго думали. 3) А вы уж как-то слишком быстро решаете, не взвесив ничего... 4) Я думаю не долго, а основательно. Задание 2 Манипулятор. Пока вы думаете, мы потеряем нужный момент. Такая опасность действительно есть, и Адресат понимает это. Конструктивный ответ: 1) Вы давите на меня! 2) Нужный момент наступит, когда я приму решение. 3) А если мы будем действовать, не подумав, то потеряем все. 4) Да, вы правы, решение нельзя откладывать. Задание 3 Манипулятор. Ну, зачем так официально! Расслабьтесь... Адресат действительно говорит официальным тоном, так как хочет соблюдать определенную дистанцию с манипулятором. Конструктивный ответ: 1) Это вы начали официально, а я продолжил в том же духе... 2) Почему официально? Просто торжественно. Связаться с администратором Похожие публикации: Код для вставки на сайт или в блог: Код для вставки в форум (BBCode): Прямая ссылка на эту публикацию:
|
|