Сидоренко Е. В. Тренинг влияния и противостояния влиянию.

Глава 8. Первый день тренинга: назад, к варварству и манипуляции
159
ПРИМЕР 1
Задание 4
(Стокгольмская Школа Экономики в Санкт-Петербург, апрель 2001) М. Привет, ну, ты уже думал над проектом? А. Да... М. (резко убыстряя темп). Ну вот, и хорошо. Соображения такие: нам нужны
помещения для обсуждений? Нужны; факс поставить надо? Надо;
копировальный аппарат понадобится? Понадобится. Удобнее всего все это
организовать в твоем офисе, в твоем кабинете (невинное введение в
заблуждение). А. Почему в моем? М. Так у тебя же самые лучшие коммуникации. А ты сам как вообще видишь
свое участие в этом проекте? А. Да я пока... (адресат испытывает желание немедленно отказаться от
участия в этом проекте).
Мы видим, что в обоих примерах сработала «струна страха», однако достигнуто это было совершенно разными способами.
Результатом упражнения должно быть осознание того, что собственные эмоции могут служить индикатором манипулятивного воздействия. Таким образом, от этого упражнения логично будет перейти к алгоритму противостояния манипуляции.
8.8. Введение алгоритма противостояния варварскому нападению и манипуляции
Алгоритм противостояния приведен в Главе 6. Там же описаны и отдельные его этапы. В тренинговой брошюре должен содержаться и алгоритм, и описание отдельных его фаз.
Алгоритм цивилизованного противостояния ________варварскому нападению и манипуляции___________


160
Тренинг влияния и противостояния влиянию
Мой опыт показывает, что лучше последовательно разбирать каждый этап алгоритма в упражнениях, чем обсуждать его теоретически. Поэтому, дав алгоритм, стоит сразу перейти к упражнениям. Может быть, целесообразно лишь подчеркнуть, что выполнение всех шагов алгоритма не является обязательным. Как только манипуляция или нападение преобразованы в цивилизованное взаимодействие, противостояние прекращается.
Важно также подчеркнуть, что фаза психологического самбо нужна лишь в тех случаях, если адресат ошеломлен чувствами и не в состоянии переходить от эмоционального мониторинга непосредственно к информационному диалогу.
8.9. Упражнения на противостояние влиянию
«ЩИПКИ СВЕРХУ И СНИЗУ»
Цель. Отработка навыка рефлексии собственных эмоций
для выявления ранних признаков начинающейся манипуляции.
Дополнительные тренерские цели:
□ предоставить некоторым участникам возможность определить, какие щипки являются для них более значимыми: «сверху» или «снизу»;
□ предоставить всем остальным участникам возможность почувствовать разницу в собственном состоянии при совершении ими щипков сверху и снизу по отношению к другому человеку;
□ внести элемент детской игры для разрядки напряжения;
□ исследовать личностные особенности участников.
Инструкция. Сейчас мне понадобятся три добровольца. Эти три
человека выйдут в коридор и там подождут, пока мы отрепетируем сценарий наших воздействий на них. Затем я буду приглашать их вернуться. Входить они будут по одному. Задача — найти этот маркер. Он будет спрятан где-то в этой комнате. Когда первый человек войдет, то он увидит здесь две группы людей. Как только он начнет искать маркер, каждая из групп будет ему помогать своими комментариями. Прислушайтесь

Глава 8. Первый день тренинга: Назад, к варварству и манипуляции__________161
к комментариям и постарайтесь найти маркер. Затем войдет второй человек. Его задача такая же — найти маркер. Он тоже должен сначала начать искать маркер, а затем услышит комментарии обеих групп. У третьего будет такая же задача, но, конечно, маркер во всех трех случаях будет спрятан в разных местах. Есть ли какие-нибудь вопросы?
После того, как три участника выйдут из комнаты, тренер формирует две группы из оставшихся участников.
Продолжение инструкции.
Группа слева будет давать только положительные комментарии, это будут «щипки сверху», например:
— Только ты мог сразу правильно выбрать направление поиска...
— Ты с твоей прозорливостью наверняка уже понял, что нужно изменить направление на 180градусов...
— Ты, конечно, сейчас проявляешь гениальность, сосредоточившись на Анатолии...
— Это был гениальный ход — начать искать маркер у кого-то из участников группы, и т. п.
Группа справа будет давать только отрицательные комментарии, это будут «щипки снизу», например:
—Да, вряд ли ты найдешь маркер, если так неправильно выбираешь направление поиска...
— Поход к окну демонстрирует то, как слабо ты еще ориентируешься...
— То, что ты правильно выбрал направление, еще ни о чем не говорит, ты вполне еще можешь сбиться с пути...
Высказывать нужно по очереди: одно высказывание слева, затем одно высказывание справа, и т. д.
Затем тренер приглашает в комнату первого «водящего», и игра начинается.
ТРЕНЕРСКИЙ СЕКРЕТ №3
Эта игра может быть довольно опасной, т. к. очень часто группа «щипков снизу» теряет чувство меры и начинает допускать варварские приемы. Потом у этих участников развивается чувство вины, и они
еще долго могут переживать свое временное «варварство». С другой стороны, группа «щипков сверху» принимает на себя роль защитника и начинает давать прямые подсказки. Тренеру бывает также трудно до-

162
Тренинг влияния и противостояния влиянию
биваться очередности высказыва- Как же быть? Эта игра очень важ-
ний, все вдруг начинают говорить на для отработки навыка, самодиаг-
хором, потом кричать, скандировать ностики участников и для их диаг-
подсказки и т. п. ностики тренером.
Природу человека всего легче обнаружить
в уединении, ибо тут он сбрасывает с себя все
показное; в порыве страсти, ибо тогда забывает он свои
правила; а также в новых обстоятельствах,
ибо здесь покидает его сила привычки.
Френсис Бэкон, 1990. С. 575