Ежова Н.Н. Рабочая книга практического психолога.

После того как завершена индивидуальная классификация, группе дается 45 минут для выполнения общего задания.
Это упражнение на групповое принятие решений. Группа должна прийти к единому мнению относительно места в классификации каждого из пятнадцати предметов, прежде чем оно станет частью группового решения. Достичь согласия трудно, поэтому не каждая оценка будет получать полное одобрение всех участников. Группа старается каждую оценку дать так, чтобы все члены группы могли с ней согласиться хотя бы отчасти. . Психотренер может дать группе следующие рекомендации для достижения согласия:
1. Избегайте защищать свои индивидуальные суждения. Подходите к задаче логически.
2. Поддерживайте только те решения, с которыми вы можете согласиться хотя бы отчасти.
3. Рассматривайте различие мнений как помощь, а не как помеху.
После того как группа закончила свою работу, ее необходимо познакомить с мнением экспертов.
Согласно «экспертам», основными вещами, необходимыми человеку, потерпевшему кораблекрушение в океане, являются предметы, служащие для привлечения внимания, и предметы, помогающие выжить до прибытия спасателей. Навигационные средства имеют сравнительно небольшое значение: если даже маленький спасательный плот и в состоянии достичь земли, невозможно на нем запасти достаточно пищи и воды для жизни в течение этого периода.
Следовательно, самыми важными являются зеркало для бритья и двухгаллоновая канистра нефтегазовой
237
Рабочая книга практического психолога
смеси. Эти предметы могут быть использованы для сигнализации воздушным и морским спасателям.
Вторыми по значению являются такие вещи, как канистра с водой и коробка с армейским рационом.
Предметы следует расположить так:
1. Зеркало для бритья. Важно для сигнализации воздушным и морским спасателям.
2. Двухгаллоновая канистра нефтегазовой смеси. Важна для сигнализации. Нефтегазовая смесь может быть зажжена долларовой банкнотой и спичкой (естественно, вне плота) и будет плыть по воде, привлекая внимание спасателей.
3. Пятигаллоновая канистра с водой. Необходима для утоления жажды.
4. Одна коробка с армейским рационом. Обеспечивает основную пищу.
5. Двадцать квадратных метров непрозрачного пластика. Используется для сбора дождевой воды, обеспечивает защиту от стихии.
6. Две коробки шоколада. Резервный запас пищи.
7. Рыболовная снасть. Оценивается ниже, чем шоколад, потому что нет уверенности, что вы поймаете рыбу.
8. Пятнадцать футов нейлонового каната. Можно использовать для связывания снаряжения, чтобы оно не уплыло за борт.
9. Плавательная подушка. Если кто-то упадет за борт, она может послужить спасательным средством.
10. Репеллент, отпугивающий акул. Назначение очевидно.
11. Одна кварта пуэрториканского рома крепостью 80 градусов. Содержит 80% алкоголя — достаточно для использования в качестве антисептика при любых травмах; в других случаях имеет малую ценность.
12. Маленький транзисторный приемник. Имеет незначительную ценность, так как нет передатчика.
238
Работа психолога-тренера
13. Карты Тихого океана бесполезны без дополнительных навигационных приборов. Для вас важнее знать не где находитесь вы, а где находятся спасатели.
14. Противомоскитная сетка. В Тихом океане нет москитов.
15. Секстант без таблиц и хронометра бесполезен.
Часть 4. Полвеление итогов
После того как группа познакомится со списком, составленным экспертами, можно начать обсуждение линии поведения отдельных участников. Обсудить, что помогало, а что мешало процессу достижения согласия? Кто проявил себя лидером? Кто участвовал, а кто нет? Кто оказывал влияние? Почему? Какова была атмосфера в группе ? Какие действия предпринимались участниками группы для «протаскивания» своих мнений? Как улучшить принятие решений группой?
Аомашнее залание
Вспомнить и записать недавний конфликт, возникший на работе или в семье.
ЗАНЯТИЕ 4. «Мы и наши конфликты»
Цель: развитие способов конструктивного поведения в конфликтных ситуациях.
Тактика ведущего: на данном занятии ведущий — консультант и организатор. В игре «Необитаемый остров» — наблюдатель и «генератор возможных затруднений». Все большая инициатива и активность предоставляется самой группе.
Часть 1. Обсуждение ломашнего задания Каждый участник по кругу читает описание конфликтных ситуаций, группа отбирает некоторые из них для проигрывания. Действия участников определяют те, кто разыгрывает ситуацию.
239
Рабочая книга практического психолога
Каждая ситуация проигрывается несколько раз, чтобы вовлечь максимальное число участников группы и получить как можно больше вариантов поведения в ситуации.
После этого все варианты поведения в ситуации обсуждаются участниками, анализируется поведение каждого.
Можно предложить следующую схему анализа:
1. Формулирование проблемы, подлежащей решению.
2. Квалификация конфликта (деловой, личностный), разбор конфликта — конфликтующие стороны, повод конфликта, его настоящая причина и т. д.
3. Обсуждение и оценка возможных вариантов разрешения конфликта, действий конфликтующих сторон.
4. Прогноз последствий выбранного варианта разрешения конфликта.
Часть 2. Игра «НЕОБИТАЕМЫЙ ОСТРОВ»
Участникам группы нужно представить себе, что они оказались на необитаемом острове, и разыграть свои действия в этой ситуации: организовывать совместную деятельность (поиски пищи и воды, разведение костра), делать свой социальный выбор (выбирают главного, обдумывают планы на будущее и т. д.).
Действия участников обозцачают символически, оговаривая их*
Игра продолжается в среднем 15-20 минут.
После все участники игры садятся в круг и обсуждают ее.
Сначала по очереди высказывается каждый из участников, что он ощущал во время игры, какую позицию занял, как себя вел, как вели себя партнеры, как оценивает работу группы в целом.
Затем психолог дает общую характеристику и оценку действий группы на «необитаемом острове», анализируя, во-первых, распределение ролей (лидер, генератор
240
Работа психолога-тренера
идей, скептик, координатор и т. д.), во-вторых, поведение каждого участника, попавшего в ситуацию фрустрации. (Сама ситуация «необитаемого острова» из-за своей неопределенности, как правило, воспринимается участниками группы как фрустирующая.)
Поведение в ситуации фрустрации:
Экстрапунтивное. Когда человек вместо принятия ситуации начинает обвинять в ней кого угодно, например, ведущего, в том, что он дал ситуацию, которую невозможно представить себе, или других участников игры, что они не так себя ведут и т. д.
Интропунтивное. Человек начинает винить себя за неспособность «вжиться» в ситуацию, за свою ограниченность, глупость и т. д.
Конструктивное — это продуктивный тип поведения в ситуации фрустрации. Человек принимает ситуацию, стремится определить ее для себя, поставить цели, найти средства достижения этих целей.