Аветисов, Арсен Б. Альфа Коучинг. Beta Life Эпизод II.

фрустрации. При блокировках или неудовлетворении по-
требностей может возникнуть деструктивное, агрессивное
поведение. Такое недружелюбное поведение при допол-
нительном исследовании покажет, что оно может быть на-
правлено на предполагаемую причину неудовлетворения.
Понаблюдайте, к чему вы испытывайте агрессию или ваши
сотрудники. К примеру, женоненавистники. Знакомо?

Рационализация (не путайте с рациональным) — создание
системы оправданий, своего рода извинений. Вспомните
поведение ваших сотрудников при недоработках каких-
либо деталей, или отсутствии, на ваш взгляд, элементар-
ной смекалки. Какое поведение характерно при этом для
провинившихся? А сколько раз в день вы сталкиваетесь с
таким поведением? Доводы бывают самые фантастичес-
кие — сломался компьютер, стерлись данные, болела го-
лова, кризис на Ближнем востоке, солнечная радиация.

Еще один вид — регрессия — несоответствие поведения
возрасту. Когда вы при наблюдении за сотрудником,
умиленно восклицаете: «Да вы как ребенок, ей Богу!». И,
действительно, поведение его подобно пятилетнему (в
лучшем случае) малышу.

Фиксация — упорное продолжение использования неэф-
фективного поведения. Лабиринт с крысой. Ну не полу-

чается этим методом, но человек продолжает свое неэф-
фективное поведение. Усиленно, до безобразия глупо,
но упорно. Пройдитесь по офису. Сколько сотрудников
долбят стены?

Резигнация — полная апатия после продолжительной
фрустрации. Даже будучи женоненавистником, наступа-
ет момент, когда вы даже устаете их ненавидеть. Может
устали от того, что долгое время находились в состоянии
неудовлетворения ваших потребностей в этой области. И
тут, наконец, — полная апатия.

Можете все это объяснить рационально? Полностью ко-
нечно нет. Да и зачем?

Все это — механизмы защиты вашей хрупкой психики, и
рационализации не подлежат.

Таким образом, помимо разрабатывания мотивацион-
ных программ, рассуждений о пирамидах, алгоритмах и
так далее, параллельно присмотритесь к параклиничес-
ким случаям. И только тогда переходите на следующий
уровень.

Кстати

«Наиболее революционное открытие нашего
поколения состоит в том, что, изменяя свои
внутренние установки, люди могут изменить и
внешние аспекты жизни».
Уильям Джеймс

* * *

А если рассмотреть силу наших мотиваций и их измене-
ний, расположив их на шкале времени? Бизнес — это
ведь дело и время. Представьте, что вы проголодались.
Вы начинаете совершать какие-либо действия направ-
ленные на удовлетворение этой потребности, к приме-
ру — открыли холодильник, заказали пиццу, включили
чайник. Голод движет вашу лихорадочную инспекцию
холодильника. Тут раздается стук, взрыв, в вашу кварти-
ру пытаются ворваться вооруженные грабители. Что с
вашим голодом, что за голод, а что такое голод вообще?
Мотивация безопасности, срочные меры, вооружение и
бдительность, уверенность и стремительность! Грабите-
ли ретируются. Вы перенервничали и уставший добирае-
тесь до кровати. Как все надоело! И холодильник в пер-
вую очередь. Перенервничал. Засыпаете. Мотивация сна.