Сидоренко Е. В. Тренинг влияния и противостояния влиянию.

Глава 7
КОНЦЕПЦИЯ ТРЕНИНГА ВЛИЯНИЯ И ПРОТИВОСТОЯНИЯ ВЛИЯНИЮ
Есть две концепции тренинга: внешняя — для участников и внутренняя — для тренера. Наличие двух концепций можно было бы счесть признаком манипулятивного подхода, поскольку:
□ у тренера есть свой замысел, которого он не раскрывает перед участниками полностью, по крайней мере, в начале тренинга;
О он добивается осуществления своего замысла, используя некоторые скрытые средства.
Однако со стороны участников это добровольная капитуляция: они хотят, чтобы им было интересно работать, чтобы эта работа была полезной, и они согласны, чтобы в тренинге был элемент неизвестности, интриги и даже тайны, которая в свое время будет им раскрыта.
7.1. Внешняя концепция
Для участников обычно формулируются следующие цели, задачи и результаты тренинга.
Цель программы. Развитие цивилизованной личностной силы для ситуаций делового взаимодействия
Задачи.
1. Освоение понятий концепций варварского, манипулятивного и цивилизованного взаимодействия.
2. Исследование манипуляции как скрытой силовой борьбы, в которой делового партнера незаметно подводят к намерениям, решениям и действиям, отвечающим целям манипулятора.
3. Выявление собственных «слабых струн», обусловливающих подверженность чужой манипуляции.
4. Отработка алгоритма противостояния манипуляции с помощью методов:
□ эмоционального мониторинга;
□ психологического самбо;

Глава 7. Концепция тренинга влияния и противостояния влиянию
131
□ информационного диалога;
□ конструктивной критики;
□ цивилизованной конфронтации.
5. Тренировка навыков открытой интеллектуальной борьбы с помощью методов:
П сократического диалога;
□ двусторонней аргументации;
П расщепления аргументов партнера;
□ «перелицовки» аргументов;
□ развертывания аргументации.
6. Развитие индивидуальной харизматической силы путем:
□ выявления скрытых личностных резервов;
□ совершенствования способностей заражения;
□ позитивного внушения;
□ пробуждения импульса к подражанию.
7.2. Внутренняя концепция
Цель тренинга влияния и противостояния — развитие цивилизованной личностной силы и веры в свою силу. Тренинг содержит в себе такие упражнения, которые должны способствовать укреплению «психологических мышц». Однако если даже не все участники смогут развить свои «мышцы», все они станут более могущественными благодаря развитию веры в себя. Вера содержит в себе силу, как зерно содержит в себе будущее растение.
Таким образом, обязательный результат тренинга, на который нужно ориентироваться, — формирование у участников уверенности, что предлагаемые психологические методы помогут им развить свою психологическую силу.
Для реализации этой цели должны быть решены две главные задачи:
□ развитие рефлексии;
□ развитие навыков цивилизованного взаимодействия. Рефлексия означает лучшее понимание себя, своих возможностей
и своих чувствительных струн.
Навыки — это твердо усвоенные пагтерны поведения, отрепетированные способы действия, полезные в ситуациях противостояния чужому влиянию.
Итак, тренинг подразумевает продвижение и в познании самого себя, и в овладении новыми поведенческими навыками. И то и другое должно укрепить веру участника в свою личностную силу.

132
Тренинг влияния и противостояния влиянию
7.3. Принципы тренинга
1. Сквозные принципы.
□ Интеллектуализации.
□ Всеобщей включенности (омнибуса).
□ Тренерского моделирования.
□ Штудирования.
□ Психологического тренажера.
□ Индивидуального зачета.
2. Динамические принципы.
□ От заданных тренером проблем — к «живым» проблемам друг друга.
□ От взаимодействия с тренером — к взаимодействию друг с другом. Рассмотрим эти принципы подробнее.
Принцип интеллектуализации
Принцип интеллектуализации состоит в том, что любое взаимодействие трактуется как интеллектуальная задача, и если дело доходит до противостояния, то оно преобразуется в интеллектуальное противостояние. Варвара или манипулятора нужно преодолеть интеллектуально, но при этом так, чтобы это способствовало общей интеллектуализации ситуации и ее участников. Интеллектуализация — главный способ внедрения цивилизованности.
Принцип всеобщей включенности (омнибуса)
Принцип всеобщей включенности (омнибуса) предполагает, что во всех упражнениях у каждого участника своя роль. Этот принцип я использую фактически во всех тренингах (см., например Мотивационный тренинг, 2000). В любой процедуре все являются активными деятелями. Такая организация процедур часто требует, чтобы участники готовили какое-то задание в подгруппах, а затем представляли результат в общем кругу.
Например, каждая подгруппа может готовить свой сценарий воздействия на какого-либо участника другой подгруппы, а затем реализовать свой сценарий в кругу. Другой вариант — подгруппа готовит инсценировку, а затем демонстрирует ее всем. В первом случае результат воздействия лишь прогнозируется авторами сценария. Они смогут достичь задуманного результата, только если разработанный ими сценарий по-настоящему эффективен и если они эффективно его реализовали. В случае инсценировок результат демонстрируется самими авторами. Таким образом, при реализации сценариев воздействия подгруппы сталкиваются с большей неопределенностью исхода. Сце-