Бакиров А. С чего начинается НЛП.

Вряд ли это самая эффективная коммуникация. Где ошибка? Вот она: ответную реакцию вызывают не наши намерения, а наши дей-ствия, и значит, чтобы получить другую реакцию, нужно просто изме-нять свои действия. Если то, что вы делаете, не работает, сделайте что-нибудь другое. Это становится очевидно, когда понимаешь, что смысл сообщения в реакции, которое оно вызывает.
В НЛП есть модель эффективного достижения целей. Она назы-вается T.O.T.E. – Тест-Операция-Тест-Выход (Exit). При первом тесте мы определяем нашу цель, то чего мы хотим достичь. При втором – где мы сейчас находимся. Операции, которые мы выполняем, направлены на уменьшение разницы между первым и вторым тестом. Выход определяет условие перехода к следующей цели (при совпа-дении тестов, по прошествии определенного количества времени, при обнаружении более желаемой цели и т.д.) .
Т1
Критерии выхода (при совпа-дении тестов, по времени и т.д.). При не выполнении усло-вия выхода идем на операции Е
О
Т2
Операции по приближению второго теста (текущего по-ложения) к первому тесту (желаемому положению)
Как ни странно, но критерии выхода имеют немалое значение. Если его не проработать, можно зациклиться очень надолго. Как здесь – тесты совпали, а выхода нет:
Пьяный мужик бьет палкой по луже. Подходит милиционер и спрашивает:
– Ты что здесь делаешь?
– Акул гоняю.
– Так их же нет нигде!
– Значит, хорошо гоняю.
Разумеется, в каждой цели есть масса подцелей, промежуточных задач. Аналогично, каждый результат является промежуточным для более глобального результата. Если вашей целью считается прочи-танная и понятая глава, то подцелями здесь будут абзацы. Для абза-цев – строки. Для строк – слова. Таким образом, любой T.O.T.E. мож-но разбить на множество более мелких промежуточных "тоутов", при этом он является частью некоего более глобального "тоута".
Исходный берег Операции Противоположный берег (Т1)
Т2
Операции
Возьмем, к примеру, переправу. Первый тест (формулируем цель): я на противоположном берегу. Второй тест (определяем теку-щее положение): я сижу в лодке возле своего берега. Операции: вы-бираю направление и делаю несколько гребков веслами. Второй тест: я на расстоянии трети пути от своего берега и в двух третях пути от противоположного; нос лодки сбит с нужного направления на сорок пять градусов. Операция: выравниваю положение носа лодки и делаю еще несколько гребков… Выходом здесь будет совпадение соб-ственного местоположения с выбранной точкой на противоположном берегу.
Более мелкие "тоуты" заложены в способе выбора конечной точки на противоположном берегу, в способе определения своего местоположения, в выравнивании носа лодки. Более крупный T.O.T.E. – T.O.T.E. путешествия, например.
Это то, что мы делаем постоянно при взаимоотношениях с нера-зумной природой. Вряд ли, приплыв куда-нибудь не туда, вы станете обвинять лодку, что она вас неправильно поняла. Вы не станете на нее обижаться. А на жену того незадачливого коммуникатора – ста-нете? А на своих близких? А далеких?
Есть еще один вариант, как тот мужик мог бы воспользоваться "обратной связью", данной его женой. Если когда-нибудь его целью будет обидеть ее, но так, чтобы никто не догадался об этой цели, то он точно знает, что для этого нужно сделать.
Между прочим: с чего вы взяли, что его целью было сделать ей приятное? Чай не первый год живут вместе. Вообще, чтобы уверенно заявить, полезную реакцию мы получили или не очень, нужно четко знать, чего мы хотим:
– Официант! Что вы мне подали – кофе или помои?
– А вы разве не можете отличить?
– Нет.
– Тогда какая вам разница?
Жена врачу:
– Доктор! Есть хоть какая-нибудь надежда?
– В зависимости от того, мадам, на что вы надеетесь.
Для закрепления материала приведу еще пару примеров реаль-ного воплощения в жизнь этой базовой пресуппозиции. Первый при-мер для тех, кто хоть однажды пользовался компьютерной "мышкой". Там все понятно: смысл движения руки с "мышкой" в физическом пространстве заключается в перемещении стрелочки по экрану. И не более. Мы просто обращаем внимания только на внешнюю реакцию, подстраивая под нее собственные действия. Второй пример – управ-ление автомашиной. Если водитель будет ездить, ориентируясь не на внешние события, а на собственные убеждения, каким эти события должны быть, то очень скоро он окажется в больнице.
6. Не бывает поражений, бывает только обратная связь
В конце концов, истинное знание не в том, проигрываем ли мы игру, а в том, как мы изменя-емся, когда ее проигрываем, что мы уносим нового, чего раньше в нас не было.
Ричард Бах
– Лена, пойдешь за меня замуж?
– Нет.
– А я и не предлагаю – просто спрашиваю.
У вас опять проблема, неудача, поражение и т.п.? Поздравляю! Вам удалось нащупать шикарный источник ресурсов. Вопрос только в том, сможете ли вы им воспользоваться с максимальной пользой. НЛП, как всегда, отвечает на вопрос, как это сделать.
Моделируя наиболее успешных людей, удалось заметить, они неявно пользовались уже описанной моделью T.O.T.E. В своей работе они руководствовались тремя основополагающими моментами:
Цель Чувствительность Гибкость
Они четко знали, чего хотели. Они были чувствительны к внешней обстановке. Они могли проявлять гибкость в средствах достижения своей цели. Цель – первый тест. Чувствительность – второй тест. Гибкость – операции. Полагаю, что они вдобавок ко всему четко зна-ли, когда стоит переходить к следующей цели. Иначе…
Идет бычок, качается,
Вздыхает на ходу:
"Ой! Доска кончается,
Сейчас я упаду!"
Кстати, до сих пор мы с вами говорили о гибкости на уровне средств (поведенческой), но ведь есть еще такая замечательная вещь, как гибкость на уровне цели. Иногда она пригождается больше.
Мужик долгое время живет в пустыне. Страстный инстинкт вынуждает его и так и сяк подкрадываться к антилопе. День, неделю, месяц, измученный желанием, он охотится за ней по пустыне, но каждый раз, в последний момент антилопа успевает отскочить. В один из дней он наталкивается на вертолет, упавший в песчаный бархан, вытаскивает оттуда прелестную блондинку и отпаивает ее водой. Она открывает глаза и говорит:
– Ах, вы спасли мне жизнь! Я готова выполнить любое ваше желание!
– Женщина, – измученно просит мужчина, – будь человеком, помоги поймать антилопу!
Выбор за вами. Вы еще помните, что у вас когда-то была про-блема? Давайте учиться превращать ее в ресурс.
Что же предпринять, раз вы уже "наступили на грабли"? Первый шаг мы уже наметили, когда признали, что смысл сообщения за-ключается в реакции, которую оно вызывает. Таким образом, "проблемная реакция" вашего партнера по общению превращается во второй тест вашего личного "тоута" (текущее положение). Хороший повод применить поведенческую гибкость для совмещения имею-щегося состояния с желаемым. Если у вас не получилось одним спо-собом, то, может быть, другой сработает. Или третий, четвертый, де-сятый, но все равно сработает.
Врач велел пациентке высунуть язык. Через пару минут он разрешил ей закрыть рот.
– Но, доктор, вы так ни разу и не взглянули на мой язык!