Бавистер С., Викерс А. Основы НЛП. Успех в профессиональной, общественной и личной жизни.

Этот уровень связан с навыками, способностями, стратегиями, талантами и ресурсами, направляющими наше поведение и позволяющими нам совершать поступки. Речь идет о том, как мы выполняем ту или иную задачу или справляемся с некоторыми действиями. Изучая нечто новое — например, учась кататься на велосипеде или играть на музыкальном инструменте, — мы начинаем с полного нуля, пустоты, которая постепенно заполняется знаниями. В результате мы достигаем такого
23
1
Глава 2
состояния, в котором можем использовать приобретенный навык, не задумываясь над собственными действиями, то есть полностью автоматически. Поскольку способностями мы пользуемся постоянно, то часто не осознаем их, воспринимая как нечто само собой разумеющееся.
Убеждения и ценности (что для вас важно)
То, что мы ценим и во что верим, влияет на наши мысли и поступки. Если вы не считаете себя хорошим и достойным человеком, ваше убеждение повлияет на ваши способности и поведение. А через поведение об этом узнают все окружающие. И наоборот, если вы укрепляете уверенность в своих способностях, то очень скоро ваша репутация в глазах окружающих изменится. Иногда люди испытывают «ограничивающие» убеждения относительно самих себя. Убеждения и ценности чаще всего действуют «за кулисами», вне сознания, но при этом оказывают мощнейшее влияние на все то, что люди делают и говорят.
Ваши убеждения и ценности развивались в течение жизни. Каждый жизненный опыт, каждый встреченный вами человек в той или иной мере повлиял на них. Крупные организации имеют собственные наборы ценностей, символизирующих то, что для этих организаций важно. Когда ценности компании и сотрудника не совпадают, появляется почва для конфликта.
Однако люди не одномерны. Убеждения и ценности человека очень часто бывают противоречивы, что приводит к раздвоению личности или к настоящей воине с самим собой.
24
Основы НЛП
Идентичность (кто вы есть)
На уровне идентичности человек осознает, кто он есть, какова его роль в жизни. Здесь же мы понимаем и то, кем мы не являемся. Люди часто попадают в ловушку противоречия между собственным поведением (тем, что они делают) и идентичностью (тем, кто они есть). Этот уровень определяет вашу жизненную цель. Определять свою идентичность можно в контексте лидерства в группе. Вы можете задать себе такие вопросы: «Каков я как лидер? Лидером какого типа я являюсь?»
Ваша идентичность создается на основе всей информации и всех влияний, которые вы получали и испытывали в течение всей своей жизни. Информация и воздействия со стороны сделали вас тем, кто вы есть.
Духовность / объединен ноет ь (ваша высшая цель / ваш вклад в мир)
Слово «духовность» присутствует в словаре далеко не каждого человека. Однако многие чувствуют себя частью некоей большой системы. На этом уровне выявляется высшая цель существования человека. Духовность определяет, что вы можете предложить обществу и миру в целом. Неважно, чем вы занимаетесь, ваш вклад в той или иной форме оценивается окружающими.
Нейрологические уровни на практике
Для того чтобы понять, что же такое нейрологические уровни, давайте рассмотрим модель как сис
Глава 4
тему. Если вы осуществляете изменения на одном уровне, их последствия ощущаются на всех других. Волновой эффект может начаться на самом нижнем уровне и постепенно распространиться до самой вершины. Точно так же последствия могут распространиться и сверху вниз. Научившись оперировать ней- рологическими уровнями, вы сможете проверять последовательность действий. Если человек просит вас поделиться с ним секретом и вы это делаете, то тем самым создаете почву для конфликта между двумя собственными ценностями: цельностью и уважением к окружающим. Совершаемый поступок вызывает в вас ощущение дискомфорта, поскольку идет вразрез с вашим представлением о самом себе.
ПРЕСУППОЗИЦИИ НЛП
На протяжении всей книги мы постоянно будем возвращаться к четырем столпам и нейрологичес- ким уровням. Четыре столпа — это основные строительные блоки НЛП. Они дополняют и усиливают систему убеждений и ценностей, существующую у каждого человека. Осознание модели нейрологических уровней поможет вам рассматривать получаемую информацию в более широком контексте.
Как мы уже говорили в главе 1, основатели НЛП Ричард Бандлер и Джон Гриндер использовали в своей работе информацию из самых различных областей человеческой мысли — теории систем, кибернетики, трансформативной грамматики, общей семантики и логического позитивизма, а также некоторые аспекты психотерапии. В НЛП объединились концепции всех этих отраслей науки. Вместе они образовали то, что мы сейчас называем пресуппозициями НЛП.
26
Основы НЛП
Поскольку эти пресуппозиции возникли совершенно естественным образом, мы не можем составить их четкий перечень. Не существует такого понятия, как «десять заповедей НЛП». Большинство специалистов выделяет от 10 до 20 пресуппозиций, и каждый включает в этот список собственные идеи. Те пятнадцать, о которых мы расскажем вам в этой главе, наиболее четко отражают фундаментальные принципы и убеждения НЛП. а также сущность этой науки. Самое замечательное в них то, что они отличаются удивительной четкостью и ясностью. Их легко запомнить и использовать в реальной жизни.
Что такое пресуппозиция? Когда мы предполагаем что-либо, то принимаем это без доказательств. Такая же ситуация и с НЛП. В действительности нельзя утверждать, что пресуппозиции НЛП истинны, хотя этому есть множество доказательств. Главное — это то. что они полезны, что использование их в повседневной жизни поможет человеку достичь поставленной перед собой цели.
Некоторые пресуппозиции кажутся верными с первого взгляда. Они не требуют доказательств, поскольку отражают то, что вам уже понятно. Другие не так понятны и даже незнакомы. Потребуется определенное время, для того чтобы понять, как они согласуются с вашим жизненным опытом. Некоторые пресуппозиции НЛП могут с первого взгляда показаться вам неправильными. Но если вы преодолеете свое неверие и будете действовать так, словно они верны, то очень скоро почувствуете себя вполне комфортно.
Хотя каждая пресуппозиция имеет право на обособленное существование, только все вместе они образуют взаимосвязанную, взаимозависимую матрицу
27
Глава 4
мышления. Но не следует воспринимать эти предложения как нечто абстрактное, как своеобразную «закуску» к «трапезе» НЛП. Это практические, живые «принципы, по которым легко жить» (Дилтс). Они обеспечат вам устойчивую платформу для личного и профессионального роста. Не забывайте также, что они являются теоретической основой для многих стандартов, моделей, приемов и перспектив НЛП.
Карта — это еще не территория
Эта метафора выражает самую суть НЛП. Точно так же как меню — это еще не обед, а партитура — не музыка, так и наше впечатление от мира не является самим миром. «Карта» — это ваш разум, ваше восприятие. «Территория» же — это реальность, физический мир, который существует независимо от вашего о нем представления. Многие считают, что их внутренняя карта является истинным отражением реальности. В действительности же это всего лишь одна из множества ее интерпретаций.
Каждый живет в соответствии с собственной уникальной моделью мира
Мы привыкли считать, что все окружающие похожи на нас. Но учитывая, что «карта — это еще не территория», мы должны признать, что каждый человек имеет собственную уникальную внутреннюю модель мира. Неудивительно, что все люди мыслят и ведут себя по-разному. Если вы на мгновение представите себе своих знакомых, то сразу же почувствуете, что они не похожи на вас. Один человек
28
Основы НЛП
видит в своем начальнике воплощенное совершенство, другой считает того же самого начальника занудой и педантом. Наша реакция на определенную ситуацию базируется на субъективном восприятии. Три человека могут посмотреть один и тот же фильм, прочесть одну и ту же книгу, съесть одно и то же блюдо. Но впечатления этих людей будут совершенно разными. Мы знаем лишь собственную версию реальности. Нам кажется, что она истинна. Когда люди спорят с нами, они делают это потому, что их версия реальности отлична от нашей. Но мы должны признать, что версия каждого человека имеет право на существование и одинаково ценна.
Опыт имеет определенную структуру
НЛП исходит из предположения о том, что каждый опыт имеет собственную структуру. Информация, полученная с помощью пяти чувств, способы фильтрации и классификации реальности, «кодирование» времени, эмоций и воспоминаний в разуме и теле — все это совершенно неслучайно. Все это взаимосвязано между собой и имеет систематическую структуру. Поняв, как человек структурирует свой жизненный опыт, вы можете помочь ему осуществить необходимые перемены.
Жизнь, разум и тело — это единая система
Хотя мы привыкли считать себя самостоятельными, автономными индивидуумами, в действительности «человек — это не остров». Ведущий специалист в области НЛП Роберт Дилтс элегантно
29
Глава 4
выразил эту мысль, заявив: «Наши тела, наши общества и сама Вселенная образуют экологию сложных систем и подсистем, каждая из которых взаимодействует с остальными, оказывает на них влияние и подвергается влиянию с их стороны».
Вселенная — это система, состоящая из галактик и планет. Общество — это система, состоящая из культур и субкультур, создаваемых людьми. Люди взаимодействуют с обществом и сами по себе также являются системами. Модель нейрологических уровней — это система, в которой каждый уровень взаимодействует со всеми остальными.
Человеческое тело — это прекрасный пример системы в действии. Множество различных органов функционирует самостоятельно, но они взаимодействуют друг с другом, образуя единый организм. В НЛП разум и тело воспринимаются как единая система, элементы которой взаимосвязаны. Вы, к примеру, можете изменить собственные чувства, изменив свои мысли. То, что происходит в вашем теле, оказывает влияние на ваши мысли. Например, когда вы думаете о проведении важной презентации, ваши мышцы напрягаются, дыхание учащается, вы испытываете определенные эмоции.
Жизнь, разум и тело — единая система. Это одна из центральных пресуппозиций НЛП. Ее важность объясняется тем, что она позволяет понять: выделить отдельную часть из системы невозможно. Изменяя один аспект системы, вы тем или иным образом изменяете и все остальные. Люди непрерывно воздействуют друг на друга своими поступками и испытывают на себе воздействие поступков других людей. Работая самостоятельно или в сотрудничестве с другими людьми, вы должны постоянно
30
Основы НЛП
осознавать существование большой системы, частью которой являетесь вы и ваша работа.
Смысл общения — в реакции, которую вы получаете
Вам никогда не доводилось сталкиваться с неожиданной реакцией на свои, казалось бы, вполне невинные слова? Наверняка приходилось. Такое случается, потому что смысл посылаемого нами сигнала не всегда совпадает с тем, как его воспринимают другие люди. То, что кажется допустимым в рамках вашей «карты», в условиях «карты» другого человека абсолютно недопустимо. Это вызвано двумя причинами.
Во-первых, общение ведется через фильтры восприятия. которые уникальны для каждого человека. Воспринимая информацию, каждый из нас включает собственный фильтр. Если человек не терпит крика, что бы вы ему ни говорили, повышая при этом голос, передаваемая вами информация пропадет втуне.
Во-вторых, посылаемый вами сигнал может быть и не столь «невинен», как вам кажется. Если вы хвалите кого-то из коллег, но делаете это грубо и нетактично, окружающие подумают, что вы неискренни, и отреагируют на ваши слова соответственно.
Ценность данной пресуппозиции в том, что человек обязан нести ответственность за общение с Другими людьми. Мы не имеем права обвинять окружающих в том, что они нас не слушают или реагируют на наши слова «неправильно». Здесь огромную роль играет острота чувств. Вы должны четко улавливать реакцию окружающих. Только это позво
31
Глава 4
лит вам сделать общение эффективным и вовремя скорректировать свое поведение, если реакция собеседников оказывается нежелательной.
Человек не может не общаться
Когда вы говорите, вы общаетесь. Это совершенно ясно. Однако что бы вы ни делали, ваши дей ствия влияют на тех, кто вас окружает. Исследования показывают, что более 70% всего общения ведется на невербальном уровне, что человек бессознательно улавливает тонкие нюансы поз, жестов, выражений других людей. Когда мы говорим, окружающие чувствуют ритм речи, тон голоса и ударение. Эта информация столь же важна, как и произносимые вами