Шейнов В. П. Искусство управлять людьми.

несогласие родители выразили не в категоричной форме, а предложили два альтернативных варианта. Любому
человеку льстит, что окончательное решение остается за ним.
Девочке приходится «капитулировать» (отказаться от своего первоначального намерения), но решающее слово (выбор варианта) остается за ней.
Трансактная схема состоявшегося диалога изображена на рис. 2.28. При явной трансакции «Коллеги» (В- В) родители контролируют ситуацию, вынуждая дочь подчиниться требованиям морали и рассудка (P- B), а не желанию (позиция Д).
В « ►В
д д
Рис. 2.28
Несколько слов о пользе компромиссов. В рассмотренных выше случаях родители добивались успеха благодаря следующим обстоятельствам:
1) осуществляли к ребенку «пристройку рядом»: В -В, всяческистараясьне подчеркиватьпозицию Р, соответствующую их положению; позиция Р, если она и была, то в скрытом виде;
2) искали компромисс вместо прямого принуждения (вновь уход от явной позиции Р и «пристройки сверху»).
Родители манипулируют детьми Самоутверждение за счет успехов ребенка. Заметив у ребенка некоторые способности, многие родители прикладывают титанические усилия, чтобы прославить свое чадо. И хотя говорится при этом всегда лишь о пользе для ребенка, на самом деле немало и тех, кто хотел бы удовлетворить при этом и родительское честолюбие, тщеславие. Обычно такие родители недовольны собственными весьма скромными достижениями. При этом они нередко ссылаются на то, что, например, отец великого Моцарта привязывал его, трехлетнего малыша, к стулу у клавесина, чтобы тот не избегал многочасовых упражнений. Однако второй Моцарт с тех пор не появился, зато числу жертв от занятия нелюбимым делом несть числа.
Управление ребенком является здесь манипулятивным, поскольку родители преследуютцельпрославитьсявместе сребенком. В результате детства, как такового, юные дарования фактически лишаются. Мишенью воздействия на ребенка является его полная зависимость от родителей, неспособность постоять за себя. Приманкой — поощрение ребенказауспехи, настойчивое культивирование в нем честолюбия. Возможно, именно это развитое вдетстве непомерное честолюбие и делает таких людей несчастными: стать первыми в другой деятельности (например, по окончании спортивной карьеры им не удается.)
Решение своих психологических проблем за счет ребенка. Ниже приведены примеры манипулятивных действий, подходовродителей, чреватыхбудущими конфликтамивсемье.
Приведем примеры манипулятивных подходов родителей, закладывающих основы будущих конфликтов Родитель- властелин: властолюбивый родитель, не реализовавший потребность властвовать в отношениях с равными себе (на работе, в семье), тешится своей властью над ребенком, без конца наказывая его и понукая. В результате из ребенка может вырасти безвольная личность или садист. Конфликтогенность поведения родителя очевидна. «Несчастная» женщина: мать не раз дает понять ребенку, что именно из-за него она не устроила личную жизнь: «Я могла бы опять выйти замуж, но боялась, что отчим будет плохо к тебе относиться», или говорит подруге, а ребенок это слышит: «Кому я нужна с ребенком, вон сколько свободных женщин». Видя в ребенке причину своих бед, мать вызывает у него чувство вины перед ней.
«Непогрешимый» родитель: отец или мать лепят собственный образ «сверхродителя» — человека, который никогда не ошибается, который всегда прав.
Одна мать, например, с оттенком враждебности спросила: «Как? Вы нарушаете обещание, данное ребенку?!». По тону, которым женщина задала вопрос, было ясно, что она, как и многие другие, считала обязательным поддерживать образ человека, все знающего и никогда не нарушающего своего слова. Позднее выяснилось, что она пыталась быть «совершенной, не делать ошибок».
В чем манипулятивность родительской позиции? Авторитет непогрешимости прежде всего льстит самолюбию родителя. Но у ребенка появляется ощущение беспомощности, препятствующее его становлению как личности. То есть родитель получает положительные эмоции, вызывая отрицательные у ребенка. Односторонний характер преимуществ, получаемых родителем, очевиден.
В результате ребенок или будет бороться за себя, или покорится, или сделает вид, что покорился. В первом случае имеет место перманентный конфликт, во втором ребенок вырастет в безынициативного человека, в третьем он, будучи покорным в семье, будет компенсировать это агрессивностью вне пределов семьи (как тут не вспомнить поговорку: «В тихом омуте черти водятся») на удивление окружающих («Из благополучной семьи — ив преступники?»). Во всех трех рассмотренных манипуляциях трансактная схема одинакова. В каждом реальном эпизоде родитель явно занимает позицию Р (положительная оценка самого себя), ставя ребенка в позицию Д (беспомощность или чувство вины) — трансакция «Босс».
Подавление ребенка, культивирование в нем чувства вины или беспомощности травмируют его психику. Дело в том, что манипулятивный характер воздействия со временем раскрывается. Подросток видит, что с отцом, домашним тираном, на работе никто не считается. Мать, винящая ребенка в своей «загубленной жизни», на самом деле обладает таким характером, что ее и без ребенка никто не возьмет замуж. А «непогрешимый» родитель ошибается не меньше, чем любой другой.
Поскольку какое-то время ребенок был жертвой этих манипуляций, он начинает понимать, что он тоже может достигать (хотя бы в краткосрочном плане) своих .целей. Ближайшие цели и являются для него главенствующими. Так родители растят из своих детей манипуляторов.
Другие виды манипулирования. Все желаемое ребенок получает в основном от родителей. Поэтому у многих возникает соблазн управлять детьми с помощью «выдачи» желаемого при определенном условии. Примеров можно привести сколько угодно. «Если уберешь квартиру, отпущу на дискотеку», или «Если хорошо сделаешь уроки, получишь деньги на карманные расходы» и т.п.
Мишенью воздействия является полная зависимость ребенка от родителя. Приманки названы в открытой форме. Такую манипуляцию можно назвать «торговлей благами».
Трансактная схема изображена на рис. 2.29. Явная трансакция В-»В (обращение к рассудку) сопровождается скрытой Р—В (требование, обращенное к пониманию, от кого зависят блага).
д д
Рис. 2.29
Еще один способ манипулирования — подавление страхом.
Бабушка внуку: «Не делай этого, а то Баба-Яга заберет!». Манипулятивность подобных приемов очевидна. Во- первых, взрослый получает односторонний выигрыш: облегчается управление ребенком — не надо мучить себя мыслями, как убедить его, тратить время на убеждение. С другой стороны, подобные методы безусловно вредны для ребенка. Пока он верит тому, что ему говорят, у него возникают всевозможные фобии (страхи) — темноты, например. Могут снится страшные сны и т.п.
Когда же он поймет манипулятивный характер подобных приемов, он сам возьмет их на вооружение Угрозы подростка: «Брошу школу», «Убегу из дому» — это плата старшим той же монетой.
Откладывание ответа: нередко взрослые, не желая по каким-либо причинам отвечать на вопрос ребенка, говорят, что ответят «потом». Мишенью воздействия здесь является короткая память детей: они живут данным моментом времени. Приманка — обещание.
А вот пример «торговли» любовью: «Я не люблю тебя такого (такую)», «Я не буду любить тебя, если ты не будешь слушаться!». Многим детям доводилось слышать это от родителей.
Манипулятивность такого приема очевидна: ведь выгоду получает только родитель — он облегчает себе управление ребенком. Вместо терпеливого убеждения, создания стимулов, совместного преодоления трудностей становления личности — создание проблем для ребенка. Родительская любовь крайне необход