Васильев Николай Николаевич. Тренинг преодоления конфликтов.

Тема I. Управление эмоциями
93
Сделайте полный вдох, затем несколько легких спокойных выдохов.
Теперь спокойно, без специальных усилий сделайте новый вдох. Обратите внимание, какие части вашего тела соприкасаются со стулом и полом. В тех частях тела, где поверхность поддерживает вас, постарайтесь ощутить эту поддержку немного сильнее. Вообразите, что стул и пол приподнимаются, чтобы поддержать вас. Расслабьте те мышцы, с помощью которых вы сами поддерживаете себя.
Этап 2. Возвращение к инициирующему событию
Вспомните событие, которое продолжает действовать на вас, вызывая разрушающие воспоминания. Представьте в деталях, что тогда происходило: что вы видите? Кто присутствует и участвует в той сцене? В чем они одеты? Что они говорят? Что говорите вы? Отметьте интонации, громкость, тембр. Что вы чувствуете? Отметьте ваши ощущения. Представьте, что к этим ощущениям привязаны тонкие веревочки, вы их крепко держите в левом кулаке и почему-то не спешите отпускать.
Как вы теперь считаете: чего вам не хватило тогда для эффективного завершения ситуации? спокойствия? выдержки? уверенности? чуткости? ощущения собственного благополучия? ценности? компетентности?
Этап 3. Оживление приятных воспоминаний
В вашем опыте наверняка есть ситуации, где вы демонстрировали качества, которых вам не хватило в трудной ситуации. Это — ваши позитивные ресурсы и они уже имеются в вашем опыте. Вспомните то время своей жизни, когда вы были уверены, что по-настоящему любимы. Выберите какой-нибудь эпизод этого периода и заново переживите его во всех деталях. Вспомните эпизоды, когда вы переживали ощущения, которых вам не хватало в той трудной ситуации. Выберите один из таких эпизодов и воскресите его в своей памяти. Восстановите зрительные образы, звуки и, главное, — ваши ощущения. Старайтесь усилить переживание этих позитивных ощущений и сохранить их. Представьте, что к этим ощущениям привязаны тонкие веревочки. Возьмите их в правый кулак и не отпускайте.
94
Тренинг преодоления конфликтов
Этап 4. Повторное возвращение к инициирующему событию
Снова вернитесь к инициирующему событию. В вашем левом кулаке опять зажаты ощущения дискомфорта, но в правом кулаке уже имеются необходимые ресурсы: нужные качества, нужное состояние. Сделайте теперь в воображении то, что вы хотите сделать для завершения ситуации. Что произошло? Что вы видите? Что вы делаете? Что вы говорите и что вам отвечают? Чем эта ситуация отличается от старой? Как отличаются ваши ощущения?
Завершив ситуацию, «отпустите» ваши чувства, разжав оба кулака.
6. Обсудите ваши выводы в рабочей группе. Выслушайте каждого, поделитесь с ним своими предположениями о том, какие еще преимущества от наличия неразрешенного конфликта он не принял во внимание.
Обсуждение и выводы
1. Какой опыт вы приобрели, выполняя это упражнение?
2. Какие возможности вы видите в использовании этого метода? Какова область его применения и возможные ограничения?
Литература
Корнелиус X., Фейр Ш. Выиграть может каждый. М., 1992.
Мак-Кей М., Мак-Кей Ю., Роджерс П. Укрощение гнева. СПб., 1997.
Рейнуотер Дж. Это в ваших силах. Как стать собственным психотерапевтом. М.: Прогресс, 1993.
Эллис А., Ланд ж А. Не давите мне на психику! СПб., 1997.
Работа № 7
ГОТОВНОСТЬ РАЗРЕШИТЬ КОНФЛИКТ
ИНФОРМАЦИЯ К ЗАНЯТИЮ
При всех неудобствах и негативных последствиях, которые влекут за собой конфликты, порой люди не спешат их решать. Одна из причин этого явления состоит в том, что состояние неразрешенного конфликта иногда является более выгодным, чем последствия конфликта разрешенного.
Например, неразрешенный конфликт позволяет сохранять «образ врага», то есть убеждение в злонамеренности оппонента. Ряд политических партий и движений «паразитируют» на конфликтах, используя недовольство избирателей для увеличения количества собранных голосов или для незаконного свержения власти. Выгодой от военного конфликта могут быть как финансовые интересы компаний, выпускающих оружие, так и интересы преступных элементов, занимающихся мародерством и вымогательством. Конфликт из-за не выплачиваемой вовремя зарплаты позволяет работнику не выполнять ряд обязанностей без угрызений совести. Выгодой может быть внимание, которое субъект привлекает к себе во время ссоры, в то время как разрешение конфликта лишит его этого внимания. Существенной психологической выгодой от неразрешенного конфликта может быть и тот факт, что человек с неустойчивым самоуважением нуждается в противоборстве внешнему давлению для ощущения собственной силы. Отсутствие конфликта дестабилизирует его самооценку.
Осознание вторичных выгод способно помочь субъекту принять правильное, разумное, целесообразное решение.
Существенным основанием для разрешения конфликта является получаемый при этом новый опыт. Проблемная ситуация всегда характеризуется тем, что субъект не владеет средствами, необходимыми для ее преодоления. Решение проблемы означа
96
Тренинг преодоления конфликтов
ет, что субъект освоил необходимые средства, расширил свои умения, обрел новые знания. Сам по себе этот опыт представляет определенную ценность.
ПРАКТИКУМ Цель работы
Изучение вторичных выгод, связанных с наличием нерешенного конфликта.
Ход работы
1. Ответьте для себя на ряд вопросов:
Какие преимущества вы получаете, оставляя проблему нерешенной?
Чему вы можете научиться, разрешая этот конфликт? Каким вы предпочитаете быть: правым или счастливым?
2. Обсудите ваши выводы в рабочей группе. Выслушайте каждого, поделитесь с ним своими предположениями о том, какие еще преимущества от наличия неразрешенного конфликта он не принял во внимание.
Обсуждение и выводы
1. Какой опыт вы приобрели, выполняя это упражнение?
2. Какие возможности вы видите в использовании этого метода? Какова область его применения и возможные ограничения?
Литература
Блазер А.} Хайм. Э., Рингер X., Томмен М. Проблемно-ори- ентированная психотерапия. М., 1998.
Эллис А., Ланд ж А. Не давите мне на психику! СПб., 1997. Корнелиус X., Фейр Ш. Выиграть может каждый. М., 1992.