Квинн В. Прикладная психология.

Целью групп самопомощи является оказание социальной поддержки каждому члену группы. Встречаясь, члены группы делятся своим опытом и обсуждают возможные пути решения своих проблем. Таким образом они поддерживают друг друга. В связи с проблемами, связанными с потреблением наркотиков, с алкогольной зависимостью, перееданием и им подобными, люди часто чувствуют свою изолированность от общества. Групповые встречи предполагают атмосферу единения и всеобщего понимания. Общество анонимных алкоголиков (АА) является самым старым, большим и знаменитым обществом групп самопомощи. Основанное в 1934 году, в настоящее время АА располагает филиалами в 112 странах и оказывает помощь нескольким сотням тысяч человек каждый год (Harvard Mental Health Letter, 1993). Большинство алкоголиков, желающих избавиться от своей зависимости, обращаются именно в АА, а не в специализированные наркологические клиники. Методика АА базируется на двенадцатиступенчатой стратегии, которая помогает членам этой группы больше размышлять, смело встречать все затруднения, не бояться брать на себя ответственность за них, менять самих себя и помогать другим.
Многие группы самопомощи приняли эту двенадцатиступенчатую методику АА. Общество анонимных алкоголиков является мощной группой поддержки для семей и близких друзей алкоголиков. Среди других известных организаций такого рода можно перечислить также Общество анонимных неврастеников. Общество анонимных игроков в азартные игры, Общество анонимных гомосексуалистов, Общество анонимных импотентов, Общество анонимных наркоманов, Общество анонимных жертв изнасилования. Общество анонимных курильщиков и Общество анонимных трудоголиков. Существуют также группы самопомощи для людей, склонных к насилию над детьми, для жертв преступлений, для бывших заключенных, для вдов и вдовцов, для родителей близнецов и для матерей- и отцов-одиночек. Несмотря на специфическую направленность каждой из групп, все ее члены помогают друг другу «слиться» с группой и получить при каждой встрече, помимо общения, заряд уверенности в себе.
Упражнение 11.4
Представьте себе, что ваш друг, страдающий избыточным весом, предлагает вам вместе приходить на занятия его группы индивидуальной психотерапии «Анонимное общество желающих похудеть». Перечислите ниже три вида деятельности, с которой вы, скорее всего, столкнетесь на этом занятии.
а. _________________________________________
б. _________________________________________
в. ___________________________________________
Проверьте себя по разделу «Ответы», помещенному в конце главы.
КАК ПОМОГАТЬ ДРУГИМ
Хотя иногда людям требуется время, чтобы самим поразмыслить над своими проблемами, очень часто им непременно нужен кто-нибудь, способный выслушать их. Проблемы лишь усугубляются, если постоянно держать их в себе. Хороший слушатель может помочь решить хотя бы часть каких-то сомнений и затруднений. Однако нужно быть осторожным, прежде чем вызываться помогать таким образом своим друзьям. Иногда ваш друг просто не захочет принять от вас какую бы то ни было помощь. Никогда не надо давить на человека. Дайте своим друзьям понять, что вам небезразлична их судьба, что вы хотите помочь им и понимаете их трудности.
Если ваш друг начинает обсуждать с вами свою проблему, постарайтесь быть к нему предельно внимательным. Старайтесь не выносить преждевременных суждений. Когда от молодого человека ушла любимая, не стоит напоминать ему о тех глупых промашках, что он допустил. Вы больше поможете ему, если продемонстрируете свое понимание и сочувствие высказываниями типа: «Могу представить себе, что ты чувствуешь. Я, пожалуй, был бы не менее расстроен». Немного сочувствия всегда поможет унять острую боль. А если вы к тому же укажете молодому человеку на его сильные стороны, в дальнейшем он сможет избежать подобных ошибок.
Иногда друг может начать рассказывать вам о легко разрешимой на первый взгляд проблеме, которая по мере продолжения рассказа оказывается все более и более сложной. И хотя вы должны заверить его в соблюдении вами полной конфиденциальности, вы захотите как можно лучше разобраться в ситуации, разрешить которую моментально вы также не в состоянии. В таких случаях лучше обратиться к помощи профессионала. Об оказании профессиональной помощи рассказывается в следующем разделе этой главы.
Контрольные вопросы
Пользуясь следующими вопросами, проверьте, насколько хорошо вы усвоили материал предыдущих разделов главы. Найдите и отметьте единственный правильный ответ на каждый вопрос.
1. По поводу какого из нижеперечисленных методов самопомощи следует прежде всего проконсультироваться с врачом?
а. Биологическая обратная связь
б. «Стул для курения»
в. Сдерживание гнева
г. Медитация
2. Какова цель метода биологической обратной связи?
а. Сдерживание гнева
б. Повышение уровня самоконтроля
в. Избавление от вредных привычек
г. Снижение повышенного давления
3. Каков первый шаг при использовании метода самоконтроля?
а. Вознаграждение себя за что-либо
б. Обдумывание многих возможных путей разрешения вашей проблемы
в. Точное определение причины возникновения проблемы
г. Сдерживание своего волнения при помощи глубокого дыхания
4. Какова цель «стула для курения»?
а. Увеличить число приятных ассоциаций, связанных с курением
б. Уменьшить число приятных ассоциаций, связанных с курением
в. Помочь человеку бросить пить
г. Дать возможность человеку спокойно подумать
5. Какой из следующих методов направлен на изменение поведения?
а. Подготовка
б. Внимательное слушание в. «Стул для курения»
г. Контроль за своими эмоциями
6. Какая из групп является лучшим примером группы самопомощи?
а. Четыре беременные девочки-подростка встречаются раз в неделю, чтобы обсудить свои проблемы.
б. Пятеро мужчин пожилого возраста записываются на курсы плотницкого и столярного мастерства.
в. Шестеро представителей старшего поколения покупают кондоминиумы для пожилых в близлежащем микрорайоне.
г. Семьдесят студентов колледжа записались на предлагаемый им курс психологии.
7. Предположим, ваша подруга только что потеряла работу и плачет по этому поводу целыми днями. Вы предлагаете ей свою помощь, но она не хочет и разговаривать о своих проблемах. Что вам следует сделать?
а. Уйти и оставить ее в покое.
б. Сказать ей, что ее неготовность к диалогу, скорее всего, и послужила причиной ее увольнения.
в. Настоять на том, чтобы она поговорила с вами, расспросить ее обо всем и посоветовать ей поискать другую работу.
г. Проявить сочувствие и предложить, чтобы она звонила вам в любое время, когда ей захочется обсудить с вами свою проблему.
Проверьте себя по разделу «Ответы», помещенному в конце главы. Если, отвечая на эти вопросы, вы испытывали затруднения, перечитайте текст еще раз. Если же ни один из этих вопросов не вызвал у вас никаких затруднений, вы вполне готовы перейти к чтению следующих разделов этой главы.
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ

Рис. 11.1. Она, похоже, уверена, что все ее проблемы решатся, однако, кажется, что он смотрит на все это иначе.
Многие проблемы невозможно разрешить ни с помощью самопомощи, ни с помощью внимательного, отзывчивого товарища. Когда люди расстроены чем-либо, они часто перестают себя контролировать и начинают испытывать трудности при общении с другими людьми. В таких случаях требуется помощь профессионала. Успешное лечение требует квалифицированного психотерапевта, хотя на начальном этапе помощь непрофессионала может также оказаться полезной. Важным фактором, влияющим на успешное завершение лечения, является уверенность самого пациента в том, что его эмоциональные проблемы будут решены (Prioleau, Murdock andBrody, 1983).
Проблемы, требующие вмешательства профессионала
Эмоциональные проблемы. Эмоциональные проблемы — это простейший тип расстройства, вполне излечимый при помощи специалиста. Застенчивый, неуверенный в себе человек, с трудом приспосабливающийся к супругу или супруге, к детям, к работе или к новой ситуации, будет чувствовать себя неловко по этому поводу, но большинство людей обращаются за помощью к специалистам именно в связи с этими, не представляющими особой сложности, проблемами. Психологи рекомендуют обращаться за помощью к специалистам именно на стадии возникновения проблемы, так как важно не затягивать с ее решением — со временем возникает все больше сложностей. Вероятность успеха лечения для людей с проблемами эмоционального порядка достаточно высока. Обращение за квалифицированной помощью свидетельствует скорее о здравом смысле, чем о слабости.