Квинн В. Прикладная психология.

Ответы
Ниже приведены правильные ответы ко всем упражнениям и вопросам. Если вы неверно ответили на какой-либо вопрос, перечитайте предшествующий текст, а затем вернитесь к вопросу и ответьте на него снова — на этот раз правильно.
Ответы на упражнения
12.1. а. Подкрепление
б. Подкрепление
в. Косвенное научение
г. Подкрепление
д. Имитационное научение
12.2. Нельзя однозначно утверждать, что более высокие отметки по математике у мальчиков объясняются их врожденными способностями, так как на успеваемость учащихся могли повлиять различные внешние факторы. Например, игры, в которые играют мальчики, могли способствовать развитию их математических способностей. Кроме того, учителя могли быть снисходительнее к мальчикам.
12.3. а. Традиционных
б. Традиционных
в. Либеральных
г. Либеральных
д. Традиционных
12.4. а. Пара невозможна: 35-летняя разница в возрасте, различие в матримониальном статусе, образовании, вероисповедании, интересах.
б. Пара возможна: небольшая разница в возрасте, сходство матримониальных статусов,вероисповедания,интересов.
в. Пара возможна: ровесники, сходство матримониальных статусов, уровня образования,вероисповедания,интересов.
12.5. Увлечение — с одной стороны обманчивое, с другой — эгоистическое чувство. Объект любви воспринимается как совершенство, но он не нуждается в вас. Привязанность — более реалистичное чувство, возросшее и базирующееся на эмоциональной близости и побуждающее заботиться о близком человеке.
12.6. а. У нее низкая самооценка, и девушка хочет убедиться в своей сексуальной привлекательности и желанности.
б. Она враждебно настроена по отношению к мужчинам и хочет таким образом отомстить им.
в. Она испытывает враждебность по отношению к родителям.
12.7. а. Факторы, свидетельствующие о том, что брак удачен: Келли двадцать шесть лет; Вилли эмоционально привязан к ней; Келли уважительно относится к институту брака; у родителей Келли счастливый брак; у Келли близкие и теплые отношения с родными; Келли и Вилли посещают одну и ту же церковь; у них сходные интересы: бег трусцой, парусный спорт, научная фантастика; оба обладают чувством юмора. б. Факторы, свидетельствующие о том, что брак неудачен: Вилли тридцать пять лет; Келли выходит замуж только потому, что не желает отставать от подруг; родители Вилли в разводе; Келли скрывает от него свое беспокойство по поводу его пристрастия к алкоголю; у них разные планы в отношении детей; Келли не говорит ему о своем желании иметь детей.
12.8. а. Протест
б. Возвращение к жизни
в. Шок
г. Депрессия и уход
д. Шок
12.9. а. Никто из партнеров не будет чувствовать вину за неудавшийся брак.
б. Дети поймут, что они не одиноки в своих проблемах и переживаниях, у них сложится более ясное представление о том, как они будут жить после развода родителей.
в. Дети не будут чувствовать себя виноватыми в случившемся.
г. Дети не будут думать, что родители отказываются от них; они лучше осознают неизбежность распада семьи.
д. Разведенные супруги и их дети смогут делиться своими проблемами с друзьями и родственниками.
12.10. а. Преимущества: личная независимость.
б. Недостатки: необходимость сохранять эмоциональную независимость; негативное отношение окружающих.
Ответы на вопросы
1. истинно; 2. истинно; 3. ложно; 4. ложно; 5. ложно; 6. ложно; 7. истинно; 8. истинно; 9. ложно; 10. ложно; 11. „г; 12.6; 13. а; 14. г; 15. в; 16.6; 17. в; 18. а; 19. в; 20, а; 21. б; 22.б;23.в;24.в;25.б;26.а;27.в;28.в;29.а; 30.г.
ГЛАВА 13 КОММУНИКАЦИЯ
Великому поэту нужен великий читатель.
Уолт Уитмен
Представьте себе женщину, которая руководит фирмой по производству упаковочных материалов. Она только что подписала предварительное соглашение об изготовлении оберток для жевательной резинки на пятьдесят миллионов долларов. Она воодушевлена, ей хочется поделиться с кем-нибудь своей радостью. Она вызывает к себе заместителя и объявляет: «Похоже, мы получим этот контракт. А если так, то мы можем позволить себе солидную прибавку к зарплате». Заместитель понимает дело таким образом, что речь идет обо всем управляющем персонале фирмы, как о высшем, так и о среднем звене, и спешит сообщить радостную новость мастерам: «Скоро будет подписан крупный контракт, и нам удвоят оклады!» Мастера, в свою очередь, думают, что речь идет обо всех работниках фирмы. Они объявляют своим подчиненным: «В следующем месяце мы получим огромную зарплату!» Рабочие, услышав эту новость, бросаются в магазины, чтобы присмотреть себе новые автомобили, компьютеры, посудомоечные машины и ювелирные изделия, — и все это в результате цепочки недоразумений.
Нетрудно представить себе плачевный исход этой вымышленной истории, но плохое взаимопонимание может вызвать в реальной жизни и гораздо большие беды. . И наоборот, хорошее взаимопонимание, верно выстроенная коммуникация являются важным фактором позитивных взаимоотношений между людьми — супругами, членами семьи, учащимися и педагогами, управляющим персоналом и рабочими, между народами или представителями разных рас. Недопонимание может стать причиной разводов, забастовок, бунтов и даже войн.
Коммуникация (от лаг. cominunicio — делаю общим, связываю, общаюсь): общение, связь между людьми.

Рис. 13.1. Карикатуристы давно научились обыгрывать неоднозначность слов.
В этой главе мы будем рассматривать коммуникацию, описывая один за другим ее аспекты в том же порядке, в каком человек обучается понимать других и быть понятым. Каждый из нас сначала учится слушать, затем — говорить и только после этого — писать. Рассмотрев приемы совершенствования этих трех навыков коммуникации, вы узнаете о психологических методах ее анализа. Затем мы поговорим о различных формах невербальной коммуникации. И наконец, в заключительной части главы мы сравним две модели коммуникации, и вы поймете, каким образом верно выстроенная коммуникация может предотвратить конфликтные ситуации.
СЛУШАНИЕ
Вряд ли вы помните момент, когда впервые вступили в общение с другими людьми, но с большой долей уверенности можно предположить, что сначала вы только слушали. Первые месяцы жизни младенец не может произнести ни слова, с его уст срывается лишь невразумительный лепет, но в то же время он внимает голосам окружающих его людей. Он связывает слова с предметами и действиями и таким образом постепенно обучается языку. Очень большая доля информации может быть получена только путем слухового восприятия. С другой стороны, если человек не умеет слушать, он может многое «пропустить мимо ушей».