ОПЕРАТИВНЫЙ ОБРАЗ

отражение в сознании человека объекта действия (предмета, процесса), складывающееся по ходу выполнения действия и подчиненное его задачам. О. о.— более или менее устоявшийся информационный комплекс, обслуживающий действие. В отличие от когнитивного образа, в котором организована вся потенциально потребная информация об объекте, О. о. содержит только ту информацию, которая необходима для правильного совершения данного действия. Отсюда лаконичность и надежность О. о. Он обеспечивает успешное выполнение задач в оптимальных (нормальных) и затруднительных условиях. В О. о. объект функционально деформируется, в нем концентрируются характеристики объекта, особенно существенные для выполнения данного действия. В зависимости от функции в регуляции действий О. о. делятся на глобальные, участвующие в преобразовании информации на протяжении всего действия (образ — инвариант конечного заданного состояния объекта, образ строения объекта), и этапные. Последние делятся на афферентные, служащие основой для оценки текущих состояний объекта (прием сигналов, сличение текущего состояния объекта с заданным, диагноз), и эффекторные, опосредствующие процессы программирования целесообразных воздействий на объект. О. о. формируется на основе цели деятельности и концептуальной модели, как бы преодолевая «рассогласование» между ними. С каждым действием, направленным на достижение конечной цели, О. о. динамически изменяется. Формируясь в процессе приема и переработки текущей информации, он вместе с тем выступает как фактор, влияющий на их течение и организацию. Важная роль в формировании О. о. принадлежит сигналам обратной связи. Эти сигналы включаются в О. о., корректируют и уточняют его. Выполнив то или иное действие, оператор изменяет состояние управляемого объекта. Возникающий при этом сигнал не только несет информацию о новом (изменившемся) состоянии объекта, но и является для оператора сигналом о результате его действия. Он несет информацию о том, решена ли задача (достигнута ли цель). Образ этого сигнала сличается с образом-целью. Близким к О. о. является понятие концептуальной модели. Однако последняя является более общим, более широким понятием, чем О. о. О. о. обслуживает текущее действие, поэтому он более динамичен и представляет концептуальную модель при выполнении текущего действия, в динамике достижения поставленной цели. Важная роль в формировании О. о. принадлежит такой форме психического отражения, как представления, в форме которых этот образ и существует.