Жалоба

Обращение в государственный, общественный или иной официальный орган, к должностным лицам по поводу нарушения законных прав и интересов. Согласно законодательству РФ об обращениях граждан, ж. - один из видов обращений (наряду с предложениями и заявлениями). Податель Ж. (гражданин, предприятие, учреждение) обязательно получает информацию о результатах рассмотрения Ж. В России в соответствии с действующим законодательством Ж. должна быть рассмотрена в срок до одного месяца. Запрещается направление на рассмотрение ж. в те организации и тем должностным лицам, решение и действие (бездействие) которых обжалуются (см. Закон Самарской области «О обращениях граждан Самарской области», принят 13.07. 2001).