|
|
типы конфликтов в организациитипы конфликтов в организации (типы конфликтов в организации) — здесь основанием типологии выступают: 1) цели участников конфликта; 2) соответствие их действий существующим нормам; 3) конечный результат конфликтного взаимодействия; 4) влияние конфликта на развитие организации. В зависимости от характера влияния выделяются следующие тип конфликтов: 1) конструктивные — способствуют повышению стабильности функционирования организации в новых условиях внешней среды за счет перестройки функций, структуры и установления новых связей; 2) стабилизирующие — направлены на устранение отклонений от нормы и закрепление признаков устоявшейся нормы; 3) деструктивные — способствуют разрушению установившейся нормы и возвращению к старым нормам или углублению ситуации проблемной; их участники затрачивают энергию на то, чтобы контролировать друг друга или оказывать друг другу противодействие. Смешанные формы: 4) деструктивно-ситуативные — их участники стремятся к личной выгоде; 5) деструктивно-тотальные — в них участники добиваются престижа или власти. В обоих случаях стремления участников противоречат общим интересам коллектива, ибо они добиваются целей средствами, неодобряемыми в обществе. Словарь практического психолога. — М.: АСТ, Харвест. С. Ю. Головин. 1998. Категория: Словари и энциклопедии » Психология » Большая психологическая энциклопедия Другие новости по теме: --- Код для вставки на сайт или в блог: Код для вставки в форум (BBCode): Прямая ссылка на эту публикацию:
|
|