Типичные ошибки в проведении собеседования.

1. Много текста

Некоторые начинающие рекрутеры склонны слишком много говорить на собеседовании. В результате кандидат получает массу информации о компании, а менеджер не узнает практически ничего о потенциальном сотруднике. Не стоит забывать, что собеседование - это прежде всего средство выяснить, подходит ли этот человек вашей компании.

2. Слишком простые вопросы

Если вы видите, что кандидат волнуется, возникает соблазн вести себя с ним «помягче», то есть не задавать вопросов, которые могут поставить его в неловкое положение или заставить нервничать. Однако поддаваться такому порыву можно лишь в очень редких случаях. Ведь, во-первых, вам нужно получить как можно больше информации о кандидате. А во-вторых, иногда именно сложные вопросы помогают человеку успокоиться и показать себя хорошим специалистом.

3. Ловушка первого впечатления

Опытные менеджеры нередко считают, что могут составить полное впечатление о кандидате буквально с первых минут встречи - по манере вести себя, одежде, рукопожатию и т.п. Но не стоит полагаться исключительно на интуицию - лучше все-таки задать все запланированные для собеседования вопросы и тому кандидату, который понравился вам с первого взгляда, и тому, который произвел на вас плохое впечатление. Ответы помогут вам составить о каждом из них беспристрастное мнение, которое будет гораздо больше соответствовать действительности.

4. Ответ в вопросе

Следите, чтобы в вопросах не скрывались ответы, которые вы хотите услышать. Если вам нужно выяснить, какими навыками обладает кандидат, не спрашивайте, к примеру: «Вы ведь умеете работать с Excel, не так ли?» Попросите его рассказать, что он умеет и что у него получается лучше всего.

5. Недозированный стресс

Если вы сторонник стрессовых интервью, будьте осторожны - чтобы не напугать кандидата и не внушить ему отрицательное отношение к вашей компании. Так можно потерять перспективного сотрудника. Применяйте эту технику только в тех случаях, когда не можете получить необходимую вам информацию другими способами. И всегда, прежде чем действовать, спрашивайте себя, с какой целью вы собираетесь использовать стрессовое интервью.

6. Экономия времени

Если вам нужно за день провести несколько собеседований, то вполне естественное желание - сделать их как можно короче. Но не стоит ему поддаваться, иначе беседа окажется малоэффективной, а то и вовсе безрезультатной. Выделите для каждого кандидата достаточно времени -как минимум 45 минут, а лучше - час. Тогда ваши шансы принять правильное решение существенно возрастут.

7. Сравнительная оценка

Одна из распространенных ошибок менеджеров, занимающихся подбором сотрудников, - сравнение кандидатов, прошедших собеседование. Конечно, на фоне слабого специалиста средний кажется гораздо более подходящим. Однако это вовсе не означает, что ему хватит знаний и навыков для того, чтобы успешно работать на данной должности. Поэтому при оценке кандидатов необходимо опираться на объективные критерии, перечень которых должен быть подготовлен до собеседования.