СЕНЗИТИВНОСТЬ

(от позднелат. sensitivus — чувствительный) — характерологическая особенность человека, проявляющаяся в повышенной чувствительности к происходящим событиям; обычно сопровождается повышенной тревожностью, боязнью новых ситуаций. Сензитивным людям свойственны робость, застенчивость, впечатлительность, склонность к продолжительному переживанию прошедших или предстоящих событий, чувство собственной неполноценности. С возрастом С. может сглаживаться, в частности, при формировании в процессе воспитания и самовоспитания умения справляться с вызывающими тревогу ситуациями. С. может быть обусловлена как органическими причинами (наследственность), так и особенностями воспитания. В операторской деятельности, особенно протекающей в экстремальных условиях, при воздействии различного рода помех и отвлекающих факторах, в условиях дефицита времени и т. п., С. является качеством, препятствующим нормальному выполнению такой деятельности. В этих условиях повышенная С. обычно является причиной возможных ошибок оператора, усиления у него чувства беспокойства и тревоги, ухудшения настроения и вследствие этого снижения им качества управления системой. Для предотвращения этих явлений необходим профессиональный отбор операторов, их специальная тренировка и психологическая подготовка.