Упражнение, помогающее выделить поведение, которое наиболее нуждается в исправлении, что ведет к изменениям в поведении в целом.

5-8 человек садятся вокруг стола, и каждый выбирает одну модель своего поведения. Первый приступает к упражнению и говорит: «Когда я научусь лучше…» и затем сообщает, чему он хочет научиться и что это ему даст. Например: «Когда я научусь прислушиваться к чужому мнению, я уже не упущу ни одной хорошей идеи».
Когда все выскажутся, опишут желательные последствия конкретных изменений, можно пойти по второму кругу. Теперь каждый называет вторую выгоду, потом третью – обычно требуется от шести до восьми раундов. И в заключение участники обсудят, чему они научились, и какие эмоции вызвало это упражнение.
Можно отнестись скептически, не понимая, какой толк по десять раз мусолить пользу того или иного изменения. Но скептицизм развеивается, стоит только увидеть сам процесс.
Пример. Генерал, в подчинении которого были тысячи солдат, в оценках людей был категоричен и гордился этим. Когда группа, выполняющая упражнение, обсуждала вопрос о том, что зависит от человека, а что от ситуации, он сказал, что уважает волевых людей и организации, у которых настоящие ценности, и рассуждения про «ситуацию» – вздор.
Выполняя упражнение, генерал выбрал тему, как перестать сурово судить людей.
В первом раунде он сделал саркастическое замечание, вместо обсуждения выгоды.
Во втором раунде, выдал еще более скептическую реплику.
В третьем раунде, он уже рассуждал всерьез (в нем, что-то изменилось).
Несколько раундов спустя он со слезами на глазах сказал: «Если бы я не был столь резок с людьми, может быть, мои дети снова стали бы общаться со мной».
Выполняя это упражнение, многие начинают с «корпоративно корректных» рассуждений: «Это принесет большую прибыль компании» и тому подобное., но в конечном итоге приходят к человеческому пониманию: «Благодаря таким изменениям я стану лучше».
Один очень жесткий руководитель, выбрал в качестве предпосылки «Когда я научусь меньше контролировать…». В начале, он рассуждал о том, что его подчиненные смогут взять на себя ответственность. Закончил он мечтой – избавившись от стресса, дожить-таки до 60 лет.

Выбирайте сами модель поведения, которую пора изменить. Заполните пропуск в форме «Когда я научусь…, то…» и повторяйте ее многократно. Прислушивайтесь к тому, как перечисляете преимущества. Вы сами удивитесь, как быстро наступит ясность, зачем нужны перемены и что это вам принесет.