|
Работа психолога на телефоне доверия - Романова Е.С.Оглавление§ Аннотация§ Оглавление § Введение. § I. История возникновения службы телефонной помощи населению. § II. Особенности службы и контингента ТД. § III. Классификация проблем абонентов ТД. § 1. Экзогенные — проблемы ("человек — окружение"). § 2. Эндогенные проблемы (человек сам с собой). § 3. Непосредственное использование ТД клиентом. § IV. Методика работы (техника телефонного консультирования). § Основные правила телефонной беседы. § V. Синдром "Эмоционального сгорания". § Рекомендуемая литература. Категория: Психотерапия и консультирование, Социальная работа --- Код для вставки на сайт или в блог: Код для вставки в форум (BBCode): Прямая ссылка на эту публикацию:
|
|