Десять правил эффективной расшифровки невербальных проявлений. Правило 9-е
Если у вас есть сомнение в значении того или иного невербального признака, то необходимо, прежде всего задаться вопросом, что, скорей всего, он выражает комфорт или дискомфорт.Комфорт (счастье, расслабленность, удовлетворение), дискомфорт (беспокойство, стресс, неудовольствие, напряжение). К одной из этих групп факторов, как правило, можно отнести все невербальные признаки. Это основа, на которой строится вся система обучения, распознаванию невербальных признаков коммуникации.