Десять правил эффективной расшифровки невербальных проявлений. Правило 2-е:
Наблюдение в контексте реальной жизненной ситуации. Чем лучше будет понятен контекст, в котором проявляется невербальное поведение, тем лучше будет понятно, что же оно значит.
Например, в стрессовой ситуации люди часто впадают в ступор, испытывают шоковое состояние, они принимают неправильные решения, совершают неадекватные поступки. Участки мозга ответственные за логические рациональные действия в стрессовой ситуации отключается, и управление на себя берут низшие отделы мозга – так называемая лимбическая системы. При этом у человека начинают дрожать руки, он теряет ориентацию, испытывает дискомфорт и нервозность. В случае стрессовой ситуации все эти действия являются естественными.
В случае, например, допроса свидетеля, допрашиваемый, как правило, в начале, тоже нервничает. Когда нервозность постепенно исчезает, но если после каких-то вопросов она вдруг проявляется снова, то в данной ситуации
полезно задать себе вопрос: что вызвало эту неожиданную нервозность?